to read complaints and reviews, or file yours.Dondurmacı Amca’dan Yüksek Tutarlı Ücret İadesi Sorunu Ve İletişimsizlik
4 Kasım 11:217
Denizli’deki Dondurmacı Amca bayisinden aldığım ve ücreti 6.366,72 TL olan dondurmayı 04.09.2026 tarihinde iade ettim. Ürün için e-fatura kesildi, istenen fiş/fatura ve IBAN bilgilerimi de kendilerine eksiksiz şekilde ilettim.
Aradan zaman geçmesine rağmen kartla ödediğim bu tutarın iadesi hesabıma yapılmadı. İşletmeye telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonları açmıyorlar ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Hem yüksek meblağlı bu ödemenin iadesinin hâlâ yapılmamış olmasından hem de iletişime geçilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. İlgili bayinin en kısa sürede benimle telefonla iletişime geçerek ücret iademi gerçekleştirmesini talep ediyorum.
