Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Siparişim Donas Milli Kuvvetler Şubesinden Eksik Teslim Edildi

4 Temmuz 15:0852
6 Temmuz 09:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Sayın Müşterimiz, Paylaştığınız video kaydı doğrultusunda, siparişinizin tarafınıza eksik teslim edildiğini büyük bir üzüntüyle tespit etmiş bulunmaktayız. Yaşadığınız bu mağduriyet ve siparişinizde oluşan bu operasyonel hata nedeniyle Donas ailesi olarak içtenlikle özür dileriz. Misafirlerimizin siparişlerinin eksiksiz, sıcak ve standartlarımıza uygun bir şekilde ulaşması temel önceliğimizdir. Geri bildiriminiz ve paylaştığınız video kaydı doğrultusunda, ilgili şubemizin paketleme ve sipariş hazırlık süreçlerine ilişkin gerekli inceleme derhal başlatılmıştır. Yaşadığınız bu olumsuz deneyimi şahsınız adına hızla telafi edebilmemiz ve durumu en kısa sürede düzeltip memnuniyetinizi yeniden kazanabilmemiz adına bizimle iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı veya doğrudan ilgili şube yönetimimizle irtibata geçmenizi rica ederiz. Şube yönetimimiz durum hakkında bilgilendirilmiş olup, telafi sürecinizi hızla sonuçlandırmaktan memnuniyet duyacaktır. Hizmet kalitemizdeki eksikleri gidererek operasyonumuzu iyileştirmemize yardımcı olan bu uyarınız için teşekkür eder, sizleri tekrar aramızda görmeyi dileriz. Donaslı Günler Dileriz.

Aşkın
11 Temmuz 22:43

Siparişimi 03.07.2026 tarihinde saat 19.45'te Balıkesir Milli Kuvvetler şubesinden verdim, Obcq 2627 15gf numaralı siparişim için ücret iade talep ediyorum. Donas'tan hiçbir iletişim almadım ve siparişim eksik geldi; sadece 30 dakika içinde elime ulaşan kısım eksikti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Donas Şubesinde Peçete Eksikliği Ve Çalışanın Saygısız Tutumu

12 Temmuz 22:36152

12 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.30 civarında Aydın Efeler Doğu Gazi Bulvarı’ndaki Donas şubesinde son derece rahatsız e...

21 Destek

Donas Alerjisi Olan Müşteriye Dikkatsiz Ve Saygısız Döner Servisi

11 Şubat 00:42598

Aydın Efeler Adnan Menderes Bulvarı’nda bulunan Donas Döner şubesinden bugün sipariş verdim. Kasada çalışan ve aynı zama...

Donas Çınar Şubesinde Saygısız Ve Alaycı Telefon Sipariş Hizmeti

9 Temmuz 17:3539

Az önce Donas Çınar şubesini arayarak sipariş vermek istedim ancak telefona bakan kişi siparişimi almak için hiçbir çaba...

Donas Şubesinde Hijyen Eksikliği Sebebiyle Gıda Zehirlenmesi

9 Mart 11:35500

7 Mart akşamı saat 18:00 civarında Kütahya Atatürk Bulvarı’ndaki Donas şubesinden 3 adet döner satın aldık. Dönerleri ye...

Donas Şubesinde Personelin İlgisizliği Ve Uzun Bekleme Süresi

12 Haziran 19:05105

12 Haziran 2026 tarihinde saat 16.20–16.50 arasında Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi’indeki Donas şubesine giderek rest...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Donas Dönerden Kemik Çıktı

Donas DönerdenKemik Çıktı

Profil fotoğrafı
Havva
Eskişehir Espark Karşındaki Donas Döner'in Verdiği Lavaş!

Eskişehir EsparkKarşındaki Donas Döner'in Verdiği Lavaş!

Profil fotoğrafı
Kerim
Donas Çiğ Döner Yedirdiler Resmen!

Donas Çiğ DönerYedirdiler Resmen!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Donas Çocuk Menüsü

Donas Çocuk Menüsü

Profil fotoğrafı
Cihan
Donas Patates Kızartması Soğuk Geldi

Donas PatatesKızartması Soğuk Geldi

Profil fotoğrafı
Seyhan
Donas Kıllı Deri Parçası Çıktı Üründen!

Donas Kıllı DeriParçası Çıktı Üründen!

Profil fotoğrafı
Emre