Donas Düvenönü Şubesinde Olumsuz Müşteri Deneyimi!

06.09.2025 günü Kayseri Düvenönü'nde bulunan Donas'tan dürüm almak için gittim. Sipariş vermek için kasada duran kişiden dürüm siparişi verdim. Ancak dürümün fiyatının arttığını görünce, kasa personeline fiyatın ne zaman arttığını sordum. Kasa personeli kaba bir üslupla siparişi iptal edip, parayı i...

Donas Döner Balıkesir - Karesi şubesinde 19:45 civarı kasa görevlisine siparişimle ilgili bir soru sordum. Görevlinin düşmanca bakışları ve 'yoğunluk var, bekle' demesi gerçekten rahatsız ediciydi. Sinirlenmemek için uzaklaştım ancak geriye döndüğümde hala öfke dolu bakışlarla konuşuyordu. Duruma ...

14 Şubat Çarşamba Saat 8:30 civarında Düvenönü Donas şubesinden 3 dürüm aldım 1 tanesini banka kartı 1 tanesini kredi kartı 1 tanesini nakit ödeyeceğim dedim ona rağmen 1 banka kartı 2 kredi kartından çekti iade yapıp nakit almasını istedim iade yapmayı bilmiyorum dedi, o zaman neden kasada anlamadı...

Van’daki İpekyolu Donas restoranında üç gün önce yemek yemek için gittiğimizde, çalışan personellerden biri bize karşı son derece kaba davrandı. Özellikle mimikleriyle rahatsız edici bir tavır sergiledi ve kendimizi çok kötü hissettik. İlk defa gittiğimiz bu mekanda böyle bir muameleyle karşılaşmak ...

17 Şubat cumartesi günü Sakarya Çark Caddesi içindeki Donas şubesine gittim. Fakat dürümüm biraz fazla sarımsak soslu gibi geldiği için yiyemedim. Oradaki çalışan beyefendi de ısrar etti değiştirmek için gerek olmadığını söyledim tekrardan ısrar ettiler bende değiştirmelerini kabul ettim. Sossuz ols...