to read complaints and reviews, or file yours. 
Donas Van/Maraş şubesinden yedi dürüm sipariş ettik. Dürümler inanılmaz soğuktu; bunun sipariş sayısından dolayı olduğunu tahmin ettik ama daha sonra içinden çiğ et çıktığını gördük. Ben ve bazı arkadaşlarım mide bulantısı ve baş ağrısı yaşadık. Şikayet için 65 plaka kodlu telefon numarasından geri bildirimde bulunduk. Bize 'Şikayetinizi yedikten sonra bulunduğunuz şubeye yapsaydınız' denildi. Biz tadı inanılmaz güzel olan geleneksel Van dürümünü bırakıp soslu Donas'ı denemek istemiştik. Yaşanan bu olumsuz deneyimle ilgili ilgilenilmesini talep ediyoruz.
03.09.2025 saat 21.15 civarında ailemle birlikte Van Kazım Karabekir Caddesi'nde bulunan Donas şubesinde dört kişi olarak tavuk döner dürüm yedik. Yıllarca lokantalarda çalıştım ve 15 yıl boyunca kendime ait bir lokantam vardı, ayrıca döner ustasıyım. Bu zamana kadar böyle kötü bir döner hiç görmed...
10 Ağustos tarihinde saat 13.15 civarında Erzincan Merkez Donas şubesinden standart menüden zurna dürüm ve büyük ayran siparişi verdim. Siparişimin tam pişmiş olmasını özellikle rica ettim ve şubede bekledim. Siparişim geldiğinde dürümün içinin neredeyse tamamen patatesle dolu olduğunu, dönerin ise ...
18 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Donas Van Maraş şubesinden çocuklarım için telefonla dürüm siparişi verdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. İlk aramamda siparişin birazdan elimde olacağı söylendi, ancak yaklaşık 20 dakika daha gecikti. Tekrar a...
Sipariş no;vw6o-l3m3 o kadar kötü bir paket yapılmış ki içinden ilk önce kıl çıktı midem bulandı aradım Donas'ı sesin gelmiyor falan dedi. Yarın derdinizi gelip burada anlatın dedi. Kapattı. Sonra paket içini açıp baktım marul çürümüş şekildeydi. Tekrar aradım uzun süre çaldı ve açtılar telefonu söy...
Getir Yemek üzerinden Malatya Donas Kernek şubesinden iki adet menülü dürüm sipariş ettim. Ancak kurye binaya geldiğinde telefonuma ulaşamadığı için direkt iptal edip siparişimi alıp geri gidiyor. Evde siparişimi beklerken iptal mesajı geldi. Geri ödeme yapılacağı söylendi ancak müşteri hizmetlerini...
Yorumlar