Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Yüklediğim Bakiye İade Edilmiyor, Mağdur Edildim

profile
27 Ekim 2025 13:32
235

12.10.2025 tarihinde Domino's uygulaması üzerinden cüzdanıma 1.100 TL bakiye yükledim. Ancak yüklediğim bakiye iptal edildi ve tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde iadenin 3 ila 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir ödeme gerçekleşmedi. Ayrıca yetkiliyle görüşme talebim de karşılanmadı.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, yüklediğim bakiyenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 2025 18:05 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın , Musa P. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

27 Ekim 2025 19:59

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Musa
Musa
27 Ekim 2025 20:16

Benim tarafımdan herhangi bir memnuniyet yok hala sorun çözülmüş değil ilgilenip dönüş yapacaklarını aktardılar bu kadar süreçte herhangi bir değişiklik yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Oğuzhan
Oğuzhan

Aynı durumu bende yaşıyorum Haziran ayından beri ücret iadesi yatmadı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Dominos Cüzdanımdaki Bakiyeye Ve İade Yapılmamasına Dair Belirsizlik

profile
23 Ekim 2025 11:19
210
dominos-cuzdanimdaki-bakiyeye-ve-iade-yapilmamasina-dair-belirsizlik-3.jpg

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı: Ücret İadesi Bekliyorum

profile
10 Eylül 2025 13:04
489
Benzer Şikayet Yaz