Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hediye Cüzdan Bakiyem Bilgilendirme Yapılmadan Hesabımdan Geri Alındı

293
Sedat'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

04.10.2025 tarihinde Domino’s uygulamasında cüzdan100 kodunu kullanarak alt limitsiz cüzdan bakiyesi hediyesini hesabıma yükledim. Ancak iki gün sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan cüzdan bakiyem geri alındı. Marka tarafından sunulan bir hediyenin, kullanıcıya kullandırılmadan iptal edilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum.

Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Müşteri hizmetleriyle geçmişte yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle doğrudan buradan yazmayı tercih ettim. Hesabım aktif olarak kullanılabiliyor, herhangi bir kısıtlama veya teknik sorun yaşanmıyor.

Domino’s’tan beklentim, cüzdan bakiyemin tekrar hesabıma yüklenmesi veya mağduriyetimin başka bir şekilde telafi edilmesidir. Konuyla ilgili hızlı ve açıklayıcı bir çözüm bekliyorum.

10 Ekim 2025 17:29 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın , Sedat Y. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

12 Ekim 2025 15:17

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Sedat
14 Ekim 2025 14:50

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüklediğim Bakiye İade Edilmiyor, Mağdur Edildim

238

12.10.2025 tarihinde Domino's uygulaması üzerinden cüzdanıma 1.100 TL bakiye yükledim. Ancak yüklediğim bakiye iptal edi...

1 Yorum
Çözüldü

Kazandığım Cüzdan Bakiyesi Gerekçesiz Şekilde Hesabımdan Çekildi

282

"Teşekkürler"

Çözüldü

Dominos Cüzdan Bakiyemi Kullanamıyorum Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

396

"Mersi. 5☆"

Promosyon Bakiyem Haberim Olmadan Geri Alındı Açıklama Yapılmadı

209

Domino's mobil uygulamasında cüzdan200 kodu ile hesabıma promosyon olarak alt limitsiz bakiye tanımlandı. Ancak bu bakiy...

Domino's Cüzdan Bakiyem Ve Promosyon Kodum İade Edilmedi, Çözüm Bekliyorum

457

17 Temmuz 2025 tarihinde Domino's mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla cüzdan hesabıma 350 TL yükledim. Ancak sipar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Yanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Domino's PizzaYanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Kemal
Domino's Pizza Her Seferinde Yanlış Sipariş!

Domino's PizzaHer Seferinde Yanlış Sipariş!

Profil fotoğrafı
Sinem
Domino's Pizza İstek Dışı Getirilen Yemek

Domino's Pizzaİstek Dışı Getirilen Yemek

Profil fotoğrafı
Gürsel
Domino's Pizza Hatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Domino's PizzaHatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Profil fotoğrafı
Buğracan
Domino's Pizza Çok Kötü Bir Pizza!

Domino's PizzaÇok Kötü Bir Pizza!

Profil fotoğrafı
Kadriye

Öne ÇıkanKonular