Yanlışlıkla Verilen Siparişin İptal Edilememesi Ve Kart Ödemesinin İadesi

Bugün Domino’s Fatih Karagümrük şubesinden yanlışlıkla sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra hatamı fark edip iptal etmek istedim ancak şubenin telefonlarını defalarca aramama rağmen açan olmadı. Haberim olmadan sipariş hazırlanıp kuryeye verildi ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Siparişimi kart ile ödemiştim ve hemen ardından hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Buna rağmen sipariş iptal edilmediği için ödediğim ücret boşa gitmiş oldu. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sorunum çözülmedi.

Yanlışlıkla verilen ve hemen ardından iptal edilmek istenen bu sipariş için, kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.