Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücretiyle Aldığım 3 Peynirli Pizza Beklentimi Karşılamadı

Ücretiyle Aldığım 3 Peynirli Pizza Beklentimi Karşılamadı
profile
06 Haziran 2025 20:02
551
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum çok ilginiz ve profesyonelliğiniz için. Markaya iletişimi güçlü personeliniz M****  Hanım sayesinde küsmüyorum”

Ekstra ücret ödeyerek sevdiğim 3 peynirli pizzanın önceki siparişlerimle alakası yoktu.
Ayrıca 18.38'de verdiğim sipariş daha geç teslim edildi, fakat uygulamada çoktan teslim edilmiş görünüyordu.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, yemediyseniz değişim yapabiliriz dendi; ancak aç olduğumuz için sipariş veriyoruz.
İki pizza söyledim, diğerinde sorun yoktu ama 3 peynirli olanın görselini de ekliyor ve ücret iadesi talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Haziran 2025 13:35

Dün Domino's ile ilgili yaşadığım sorun üzerine memnuniyet adına pizza tanımlandı ama komik olan şu ki şube hediye pizzayı yan ürün eklemediğim için iptal etti. Böyle bir rezalet görmedim. Memnuniyet edip peşine daha çok sinirlendirdiğiniz için çok teşekkürler. Keza üzerine tanımladıkları pizza hakkımda gitmiş oldu

Emine
Emine
06 Haziran 2025 20:24

M**** Hanım'a ilgisi ve güzel konuşması için çok teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde çözüme kavuşuldu konu. Teşekkürler

06 Haziran 2025 20:24 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

07 Haziran 2025 19:01

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Emine
Emine
07 Haziran 2025 19:01

Teşekkür ediyorum çok ilginiz ve profesyonelliğiniz için. Markaya iletişimi güçlü personeliniz M****  Hanım sayesinde küsmüyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Şubat 2025 10:06
287
Online Siparişte Yaşanan Gecikme Ve İade Sorunu
5
Şimal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Kasım 2024 20:25
396
"Geri dönüş sağladılar çok teşekkürler"

profile
15 Ocak 2025 19:11
353
5
Şahin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Mayıs 2025 00:12
375
"Müşteri iletişim ekibinden M**** Hanım geri dönüş sağladı. Çok güzel bir dille yaşanan durum hakkında üzgün olduklarını belirtti. Domino's'a ve M**** hanıma çok teşekkür ederim."
Siparişim Yanlış Ve Eksik Geldi, Üstelik Geç Teslim Edildi
Siparişim Yanlış Ve Eksik Geldi, Üstelik Geç Teslim Edildi
5
Ebrar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Nisan 2025 21:18
601
"Müşteri temsilciniz çok ilgiliydi teşekkürler"
Kömür Gibi Pizza, İade Süreci Ve Kötü Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz