to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Saygısız Tavır
16.06.2026 tarihinde Domino's Nevşehir Diriliş Bulvarı şubesine gidip Sarımsaklı ekmek siparişi verdim. Özellikle gönderim yapıp yapamayacaklarını sordum, hemen yan tarafta olduğum için sorun olmayacağını söyleyip teslimatı kabul ettiler.
Aradan yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen siparişim gelmeyince şubeyi aradım. Neden göndermediklerini sorduğumda çalışan, gelin alın şeklinde bir cevap verdi. Hem bu saygısız tavırdan hem de ürünün artık soğumuş olacağını düşündüğüm için yemeği teslim almadım.
Uzun süredir düzenli olarak bu şubeden sipariş veren bir müşteri olmama rağmen böyle bir muameleyle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bundan sonra şubece oradan yemek almayı düşünmüyoruz. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem özür talep ediyorum hem de ödediğim ücretin iadesini ve ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Sayın , Burcu D. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Kimse iletişime geçmedi Asla ilgili değiller
Sayın Burcu Hanım, 16.06.2026 tarihinde Nevşehir Diriliş Bulvarı şubemizde yaşadığınız teslimat sorunu ve çalışanımızın saygısız tavrı nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını içtenlikle üzülerek öğrenmiş bulunmaktayız. Siparişinizi beklemenize rağmen 40 dakika içinde gelmemesi ve ardından aldığınız yanıt, hizmet standartlarımızın çok altında bir durumdur. Yaşadığınız bu olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizim için önemlidir ve ilgili şubede gerekli incelemeyi başlatmış bulunmaktayız. Sorunun kökenine ulaşmak ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımları atacağız. Gereken incelemeler tamamlandıktan sonra sizlere konuyla ilgili bilgi vereceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, tekrar özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Sözde pizza hediye ettiler ama uygulamada görünmüyor bile Müşteri hizmetlerini arıyorum tarif edemiyorlar
