Teslim Edilmemiş Domino's Siparişi Ve Yanıltıcı Bilgi İçin Tam İade Talebi

11.07.2026 tarihinde saat 23.21’de Domino’s uygulaması üzerinden Zonguldak Merkez için verdiğim sipariş, 12.07.2026 saat 01.45’e kadar beklememe rağmen teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişimin çok kısa bir sürede teslim edildiği bilgisi yer aldı.

Siparişimin bedelini VakıfBank kartımla, Domino's sanal2 İstanbul alıcısına 350 TL olarak ödedim. Buna rağmen ne ürünümü alabildim ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Son paramla verdiğim bu siparişte hem ürünü teslim alamamak hem de sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ödememin hiçbir kesinti olmadan, tamamının derhal ve gecikmeksizin iadesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak dava açmak da dahil olmak üzere tüm hukuki yollara başvuracağımı açıkça belirtiyorum. Bu siparişin neden teslim edilmediğine dair yazılı bir açıklama yapılmasını, sorumlular hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.