to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde Domino’s Pizza uygulaması üzerinden gel-al seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Siparişi onayladıktan sonra uygulama hata verdi ve sipariş oluşmadı; buna rağmen kartımdan 371 TL tutarında ödeme çekildi. Sipariş sistemde görünmediği için ne ürün alabildim ne de ödediğim tutarı geri alabildim.
Elimde bu işleme ait banka dekontu bulunmaktadır. Yaklaşık iki aydır bu durumla uğraşıyorum. Uygulama üzerinden ve telefonla müşteri hizmetleriyle, ayrıca canlı destekle de defalarca görüştüm. Her seferinde talep oluşturulduğu ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir kanal üzerinden herhangi bir geri dönüş almadım.
Ödemesi çekilmiş, siparişi düşmemiş bir işlem için bu kadar uzun süre sonuç alamamak ve bilgilendirilmemek mağduriyetimi arttırmaktadır. İlgili ödemenin dekont üzerinden incelenerek tarafıma iadesinin yapılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
21 Ocak 2026 tarihinde Domino’s Pizza uygulamasından Bucak şubesinden sipariş vermek için 460 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen uygulamada siparişim oluşmadı ve ödeme sisteme düşmedi, bu nedenle ürünlerimi de alamadım. Bu durum üzerine iki kere canlı desteğe ba...
Konu: Domino’s Pizza Online Ödeme ve Sipariş Sorunu 16.03.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden gel-al şeklinde bir sipariş verdim ve ödemenin tamamını online olarak gerçekleştirdim. Ancak, siparişim uygulamada görünmemektedir. Buna rağmen, banka ekstreme bak...
31.01.2026 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 20.01–20.05 saatleri arasında sipariş vermeye çalıştım. Online ödeme sırasında sistem hata verdi ve siparişin oluşmadığını düşündüm. Bunun üzerine aynı siparişi bu kez şubede kartla ödeyerek tekrar verdim ve aynı sipariş iki kez oluşturulmu...
16.02.2026 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden 17.02.2026 saat 12.00 teslim olacak şekilde ileri tarihli sipariş oluşturdum. Ödemeyi Domino’s cüzdan üzerinden, toplam 445 TL olacak şekilde yaptım. Teslimat saatinde ürün gelmeyince ilgili şubeyi aradım, ancak “sistemimizde siparişiniz görün...
4 Ağustos 2025 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden kredi kartımla 401₺ tutarında bir online sipariş vermek istedim. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşti ve kartımdan para çekildi, ancak sistemde siparişim oluşturulmadı. Ve sipariş teslim edilmedi. Şubeyi aradığımızda siparişin onlara da düşmediğin...
Yorumlar