Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş Gecikmesi, Eksik Ürün Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Gizem
07 Eylül 2025 22:22
236"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gösterilen Sipariş Ve Yaşanan Mağduriyet
Emre
06 Eylül 2025 17:56
42406.09.2025 tarihinde saat 16.08’de Trendyol GO üzerinden, Ankara Sincan Gökçek Mahallesi’indeki Domino's şubesinden #10487730808 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 1 orta Margarita, 1 Süperix ve 2 adet bol peynirli ekmek bulunuyordu. Siparişin teslimat süresi 30-40 dakika olarak belirtilmişti, ancak bu süre geçtiği halde siparişim gelmedi. Saat 17.02’de kontrol ettiğimde sipariş hâlâ “yolda” olarak görünüyordu, fakat daha sonra 16.49’da “teslim edildi” olarak işaretlendiğini fark ettim.
Bu süreçte Trendyol destek ekibinden D****** Bey ile iletişime geçtim. Kendisi mağaza ile görüşüp siparişin 20 dakika içinde teslim edileceğini söyledi. Ancak bu süreçte aç kaldık ve yaşanan bu sorumsuzluğu kabul etmiyorum. Ödememi kredi kartı ile 540 TL olarak yaptım ve ücret iadesi sağlandı.
Bu yaşanan mağduriyetin telafisinin yapılmasını talep ediyorum.
06 Eylül 2025 21:55 (Şikayetten 3 saat sonra)
10 Eylül 2025 19:12
Benzer Şikayetler
Domino's Örnek Personeli Tehdit
Dilara
07 Ağustos 2024 21:41
1.206Trendyol Yemek üzerinden Domino's Örnek restoranından 07.08.2024 tarihinde saat 19:28'de sipariş verdim. 19:30'da müşteri hizmetlerine bağlanarak siparişimin adresini yanlış seçtiğim için iptal etmek istediğimi söyledim ama sipariş hazırlandığı için iptal edemediklerini söylediler. O halde siparişim...
Eray sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişler Geç Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Eray
15 Ekim 2025 14:26
250"Şubedeki gecikmenin düzeltileceği bildirildi bir sonraki siparişte sonucu göreceğiz."
Sibel sonuçtan hiç memnun değil
Soğuk Ve Yenmez Pizza, Gecikmeli Teslimat: Paramı Geri İstiyorum!
Sibel
30 Temmuz 2025 02:10
8164 Haziran saat 20:21’de Trendyol Yemek üzerinden Domino’s Pizza (İdealtepe, İstanbul Maltepe) şubesinden 2 orta boy Bol Sucuk Sever ve 2 adet Süperix pizza siparişi verdim. Sipariş ekranında 20-30 dakika teslimat süresi belirtilmesine rağmen, siparişim tam 1 saat 16 dakika sonra, 21:37’de teslim edi...
soguk-ve-yenmez-pizza-gecikmeli-teslimat-parami-geri-istiyorum-3.jpg
Uzun Süren Teslimat Ve Yaşanan Mağduriyet Nedeniyle Telafi Talebi
Sümeyya
07 Eylül 2025 01:27
1746 Eylül 2024 tarihinde saat 23.18’de Trendyol GO üzerinden Domino’s Pizza siparişi verdim. Siparişim saat 01.04’e kadar teslim edilmedi ve kurye beni aradığında adresimden oldukça uzak bir yerde olduğunu belirtti. Siparişin gelmesi için en az 20 dakika daha beklemem gerektiği söylendiği için, toplam...
Yorumlar