Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözüm Eksikliği

profile
12 Eylül 2025 18:23
328

12 Eylül 2024 tarihinde saat 14.51’de İzmir Menderes şubesinden, Gölcükler Mahallesi Hanımeli Sokak adresine verdiğim siparişimde yoğurtlu sos eksik olarak teslim edildi. Sipariş numaram: ppn9-2537-ztju. Eksik ürün için şube ile ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yoğurtlu sosun gönderileceği söylendi. Ancak 40 dakika sonra tekrar aradığımda yine aynı şekilde eksik ürünün gönderileceği belirtildi fakat aradan saatler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş veya teslimat olmadı.

Bu durum son zamanlarda sıkça yaşanıyor; son 3-4 siparişimde de benzer eksik ürün sorunlarıyla karşılaştım. Ne kampanyadan faydalandım ne de eksik ürün için ek bir ücret ödedim. Her seferinde aynı problemi yaşamak beni mağdur ediyor.

Eksik ürünlerin tarafıma bir an önce gönderilmesini ve bu konuda artık kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

surekli-eksik-urun-teslimati-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
12 Eylül 2025 18:42 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın , Ayşenur Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

13 Eylül 2025 16:29

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Domino’s Şubesinden Eksik Ürün Ve İade Sorunu Çözülmüyor

profile
01 Ekim 2025 20:34
369

profile
16 Ağustos 2025 02:12
186
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Eylül 2025 22:09
198
soguk-ve-geciken-siparis-ulasilamayan-sube-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
soguk-ve-geciken-siparis-ulasilamayan-sube-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz