Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

profile
13 Ekim 2025 14:46
288

12.10.2025 akşamı Trendyol GO üzerinden Domino's Pizza İzmir Menemen Esatpaşa şubesinden 2 orta boy pizza ve büyük boy patates kızartması sipariş ettim. Siparişim 1 saatten fazla sürede teslim edildi ve büyük boy patates kızartması eksikti. Şubeyi aradığımda eksik ürünü göndereceklerini söylediler fakat herhangi bir gönderim yapılmadı.

Sipariş numaram: 10590156524. Konuyla ilgili olarak hem Domino's Pizza hem de Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, şubeye ulaşamadıklarını ve tekrar aramam gerektiğini belirtti. Ancak tüm çabama rağmen eksik ürünüm gönderilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.

Bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve eksik hizmet nedeniyle hem özür talep ediyorum hem de ilgili şubeye gerekli yaptırımın uygulanmasını istiyorum.

13 Ekim 2025 17:49 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın , Nihat D. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

13 Ekim 2025 19:55

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Ağustos 2025 20:33
216

profile
17 Mayıs 2025 21:25
357
4
Yonca sonuçtan memnun
Çözüldü

Domino's Seferihisar Şubesinden Geç Teslimat ve İptal Sorunu

profile
27 Haziran 2025 16:46
311
"Benimle telefonda iletişim kuran hanımefendiye teşekkür ediyorum ama Domino's artık zoraki ikinci tercihimiz olur"
dominos-seferihisar-subesinden-gec-teslimat-ve-iptal-sorunu-2.jpg
dominos-seferihisar-subesinden-gec-teslimat-ve-iptal-sorunu-1.jpg

Sipariş Gecikmesi Ve Telafi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
23 Ekim 2025 16:38
230
Benzer Şikayet Yaz