Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Bir Saat Gecikti Soğuk Pizza Ve Çözüm Sunulmadı

profile
12 Şubat 15:09
140
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumu giderdiler”

12 Şubat 2026 günü saat 13.17’de Domino’s Maslak şubesinden Domino’s Cüzdan ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Sistemde ürün teslim edildiği görünmesine rağmen uzun süre ürün elime ulaşmadı; şubeyi aradığımda ise “birazdan gelir” denilerek oyalandım ve siparişin bana ulaşması toplamda 1 saat sürdü.

Sipariş elime ulaştığında ürün hem geç hem de tamamen soğumuş haldeydi. Tüm bu yaşanan gecikmeye ve soğuk ürüne rağmen tarafıma herhangi bir telafi ya da çözüm önerisi sunulmadı, sadece gecikmeyle ilgili genel bir açıklama yapıldı.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle, ödediğim ücretin Domino’s Cüzdan üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yasin
Yasin
13 Şubat 15:53

Sorunumu giderdiler

13 Şubat 15:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Domino's Konya Otogar Şubesinde Gecikmeli Teslimat Ve İade Talebi

profile
17 Ocak 14:14
198

Domino's Cüzdan İadesi Kartıma Yansımıyor

profile
26 Ocak 15:51
134
2
Başak sonuçtan memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 14:22
312
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Tamamlandı Şeklinde Görünmesi Ve 560 TL İade Gecikmesi

profile
24 Ocak 19:51
229
iptal-edilen-siparisin-tamamlandi-seklinde-gorunmesi-ve-560-tl-iade-gecikmesi-1.jpg

profile
25 Ağustos 2025 14:14
334
Benzer Şikayet Yaz