Pluxee Ödememin Geri İadesi İçin Uzun Bekleyiş Ve Açık Bilgilendirme
07.08.2026 tarihinde saat 22:06’da Domino’s uygulaması üzerinden Serik Belek şubesinden yaklaşık 514,50 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi yanlış mağazaya verdiğim için iptal etmek zorunda kaldım ve mağaza siparişi iptal etti. Ödemeyi uygulama üzerinden online Pluxee ile yapmış olmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın iadem hâlâ hesabıma geçmedi.
Bu süreçte Domino’s WhatsApp hattına dört defa yazdım. Görüşmelerde iade talebimin alındığı ve iletildiği söylendi ancak ne net bir iade tarihi paylaşıldı ne de ödeme tarafıma iade edildi. Her seferinde oyalandığımı hissediyorum ve mağdur ediliyorum.
İptali gerçekleştirilen bu siparişe ait 514,50 TL tutarındaki Pluxee ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin hangi tarihte tamamlanacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın , Hlya K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri













