to read complaints and reviews, or file yours.Pizza İçinde Tahta Parçası Bulunması Hijyen Ve Güven Sorunu Olarak Değerlendirilmeli
10.06.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Domino’s Pizza Sultangazi Hacı Şükrü şubesinden, Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden verdiğim paket siparişte pizzanın içinden tahta parçası çıktı. Isırdıktan sonra fark ettim, ciddi bir sağlık sorunu yaşamamış olsam da böyle bir yabancı cisimle karşılaşmak hem hijyen hem de güven açısından beni çok tedirgin etti.
Olay sonrası önce WhatsApp üzerinden Domino’s ile iletişime geçtim, ardından şubeyle görüştüm. Şube yetkilileri özür dileyip pizzanın yenisini göndereceklerini söylediler. Takip kodum 782A2D’dir.
Benim öncelikli beklentim ücret iadesi veya yeni ürün değil, bu durumun ciddiye alınması ve aynı şeyin başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili şubenin gerekli şekilde uyarılıp denetlenmesi. Gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olunmasını ve bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın , Eren T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
