Kapanan Şubeden Gelen Sipariş Zamanında Teslim Edilmedi Ve Ücret Geri Ödenmedi

09 Ocak gecesi saat 01.10 civarında Domino’s Pizza uygulaması üzerinden Özden Yalova Mahallesi şubesinden sipariş verdim. Uygulamada sipariş “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen saat 02.30 olduğunda hala ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubenin saat 02.00’de kapanmasına rağmen siparişim teslim edilmedi.

Buna rağmen ödemenin ücreti hesabımdan çekildi, ancak üzerinden yaklaşık iki saat geçmesine rağmen para da hesabıma geri yatırılmadı. Uygulamadaki takip kodum 723eee şeklindedir.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, bu siparişe ait ödemenin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.