Kampanya Fiyatı Uygulanmadı, Aşırı Ücret Alındı Ve Kaş Kalkan Şubesinde Kaba Personel Davranışı

24.04.2026 tarihinde Antalya Kaş Kalkan şubenizden gel al kampanyası kapsamında Bol Malzemos pizza almak istedim. Kampanyaya göre yaklaşık 430 TL ödemem gerekirken, kasada kampanyayı uygulamayıp benden 580 TL tam ücret alındı ve alışverişimi kartla ödedim.
Kampanyayı sorduğumda çalışanlar son derece ukala, suratsız ve ilgisiz davrandılar. Özellikle kasadaki kadın çalışanın tavrı çok kırıcı ve saygısızdı, soru sorduğumda da yardımcı olmak yerine tersleyerek konuştu. Hem kampanyayı kullandırmadılar hem de iletişim ve üslupları son derece kötüydü.
Yaşadığım bu deneyim nedeniyle hem ödediğim fazla ücretin kampanya koşullarına göre iadesini talep ediyorum hem de Kaş Kalkan şubenizdeki personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum. Bu olaydan sonra Domino’s’a olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve bir daha aynı mağazayı tercih etmeyi düşünmüyorum.
Sayın , Özgür U. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
















