to read complaints and reviews, or file yours.Kalın Hamur Ve Sarımsaklı Kenar Ücretine Rağmen Çiğ Pizza
24 Mayıs 2026 günü saat 22:11’de Trendyol GO üzerinden Menemen Domino’s Pizza şubesinden 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Gelen pizzalar hem görüntü olarak özensizdi hem de tam pişmemişti, yamuk yumuk ve dağınık bir şekildeydi.
Siparişte özellikle ekstra ücret ödeyerek Sarımsaklı kenar ve kalın hamur seçmeme rağmen, pizzaların kenarları düzgün yapılmamıştı. Kalın hamur seçeneğine rağmen hamur o kadar inceydi ki adeta kağıt gibiydi ve üzerindeki malzemeyi bile taşımıyordu. Ekstra ücret ödediğimiz halde bu kadar özensiz ürün gelmesini gerçekten anlayamıyorum, sonuçta bu ürünleri bedavaya almıyoruz.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, aynı siparişimin bu kez olması gerektiği gibi hazırlanarak yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Hakan Bey, 24 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Menemen Domino’s Pizza şubesinden sipariş ettiğiniz iki orta boy pizzanın görüntüsü ve pişirme kalitesi beklentilerinizi karşılamamış, ekstra ücret ödediğiniz sarımsaklı kenar ve kalın hamur seçenekleriyle uyumsuz bir deneyim yaşamanıza neden olmuştur. Bu durumun sizde yarattığı hayal kırıklığını ve rahatsızlığı anlıyor, yaşadığınız olumsuzluk için içtenlikle özür diliyoruz. Söz konusu siparişinizle ilgili detaylı bir inceleme başlattık ve ilgili şube ile iletişime geçerek benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli önlemleri alacağız. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi artırmamız açısından büyük önem taşıyor. Anlayışınız için teşekkür eder, gelecekte daha sorunsuz bir deneyim yaşamanızı temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
