to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde saat 23:53’te Domino’s Altunizade şubesinden Domino’s mobil uygulaması üzerinden 2 orta boy pizza, 2 dilim sarımsaklı ekmek, içli köfte ve mayonez siparişi verdim. İçli köfte ve mayonezi özellikle indirim kodu oluşsun diye ekledim ve yaklaşık 200 TL indirim kazandım.
Siparişim hazırlanma aşamasına geçmişken, aynı anda iki kampanya kullanamayacağım söylenerek siparişim iptal edildi. Uygulamada herhangi bir uyarı veya engel olmadığı için bunu özellikle belirtmiştim, buna rağmen iptal kararı alındı. Uygulamanın veya sistemin hatası varsa bunun bedelini benim ödemem ve mağdur olmam gerektiği söylendi; bu da benim açımdan son derece yanlış ve haksız bir durum.
Üstelik iptal edilen bu sipariş için hesabımdan yaklaşık 400 TL çekim yapıldı. Gece geç saatte, hem yemeğimi yiyemedim hem de sanki hata bende gibi davranılması nedeniyle ciddi anlamda sinirlendim ve mağdur oldum.
Yaşanan bu süreçte yapılan hatanın müşteriye yüklenmemesini, benden çekilen tutara ilişkin hakkım ne ise onun eksiksiz bir şekilde yerine getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
8 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 12.10 civarında Domino’s mobil uygulamasından 3 adet orta boy pizza kampanyasından faydalanarak, pan hamur seçerek sipariş oluşturdum. Sipariş tutarı 780 TL tuttu, ayrıca uygulamada yer alan 750 TL üzeri siparişlerde 250 TL indirim kampanyasından faydalandım ve ödem...
19.11.2025 tarihinde saat 19.27’de Domino’s’un resmi internet sitesinden Aydın Mimar Sinan şubesinden teslim edilmek üzere 5 adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişimi kapıda kredi kartıyla ödeme şeklinde oluşturdum. Sistem, iki kampanya kodunu da sorunsuz şekilde kabul ederek siparişi oluşturd...
8.12.2025 tarihinde saat 11:43’te Domino's uygulaması üzerinden 93b630 takip kodlu siparişimle 2 adet orta boy bol etli pizza söyledim ve toplam 400 TL ödemeyi yemek kartımla online olarak yaptım. Ödemeyi yapmış olmama rağmen siparişim benim hiçbir şekilde haberim olmadan iptal edilmiş. Durumu anca...
11.12.2025 tarihinde saat 16:04 civarında Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut şubesinden sipariş verdim. Ödemeyi uygulamadaki cüzdan bakiyemden yaptım ve hesabımdan toplam 714 TL kesildi. Öğlen saatinde şube kapattığı için siparişim iptal edildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine ra...
Yorumlar