Hijyen Sorunlu Ve Pişmemiş Domino’s Pizza İçin Tam Ücret İadesi Talebi




10 dakika kadar önce Uber Eats üzerinden Ordu Altınordu Cumhuriyet Mahallesi’ndeki Domino's Pizza şubesinden iki adet büyük boy pizza siparişi verdim. Pizzalar hem iyi pişmemişti hem de dilimlerin içinden kıl çıktı. Fotoğraflarda da görüldüğü gibi ürünlerin hijyeninden ciddi şekilde şüphe duydum ve sağlık riski nedeniyle pizzaları olduğu gibi bırakmak zorunda kaldım.
Bu sipariş için kampanya kodu kullanarak yaklaşık 680 TL ödeme yaptım ve iki büyük boy pizzanın dışında ekstra bir ürün almadım. Böyle bir ücret ödeyip bu kadar özensiz, pişmemiş ve hijyen sorunlu ürünle karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı; bu nedenle ürünleri tüketemedim.
Şu ana kadar ne restoranla ne de Uber Eats üzerinden herhangi bir görüşme yapmadım. Ödediğim ücretin tamamının iadesini ve bu hijyen sorunuyla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın , Yasemin B. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri























