Hediye Cüzdan Kodları Son Kullanım Tarihinde Gün Başında Silindi

Büşra

Domino's Pizza

18 Şubat 18:43

103

Domino's Pizza uygulamasında 4 Şubat ve 6 Şubat tarihlerinde hediye cüzdan kodu tanımladım. Kodların üzerinde son kullanım tarihi (SKT) yazmasına rağmen, bakiyeler o tarihin başlangıç saatinde, yani gün henüz başlamadan 00:01'de sistem tarafından silindi ve bu şekilde iki adet hediye bakiyem boşa gitti.

Üçüncü denememde bu durumu fark ettiğim için kodu hemen kullanarak bakiyenin silinmesini engelledim. Ancak buna mecbur kalmak istemiyorum; çünkü son kullanım tarihi yazan bir bakiyenin, o günün başında değil, günün sonunda silinmesi gerektiğini düşünüyorum.

Hediye cüzdan bakiyelerimin, belirtilen son kullanım günü sonuna kadar geçerli olacak şekilde sistemsel düzenleme yapılmasını ve boşa giden iki hediyem için de tarafıma telafi sağlanmasını talep ediyorum.

hediye-cuzdan-kodlari-son-kullanim-tarihinde-gun-basinda-silindi-1.jpg

Domino's Pizza

19 Şubat 13:27 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Büşra

27 Mart 13:59

Hesabıma hediye ürün tanımlamışlardı geri silmişler. Ürün ortada yok

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Domino’s Cüzdan Hediyesi Görünmüyor Ve Kullanılamıyor

Deniz

Domino's Pizza

03 Ocak 19:19

282

Domino’s mobil uygulamasındaki cüzdan hareketlerinde tarafıma para hediyesi yüklendiği görünüyor ancak toplam cüzdan bakiyemde bu tutar gözükmüyor. Bugün bu hediyenin son kullanma günü olmasına rağmen bakiye toplam bakiyeye yansımadığı için uygulama üzerinden sipariş veremedim. Domino’s müşteri hiz...

dominos-cuzdan-hediyesi-gorunmuyor-ve-kullanilamiyor-2.jpg

dominos-cuzdan-hediyesi-gorunmuyor-ve-kullanilamiyor-1.jpg

Aliye sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Bakiyemin Sebepsizce Silinmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Aliye

Domino's Pizza

10 Ekim 2025 02:12

151

06.10.2025 tarihinde Domino's hesabımda bulunan 500 TL promosyon bakiyem hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan silindi. 10.10.2025 tarihinde hesabıma girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Promosyon kodunu yükledikten sonra hiç kullanmadım ve birikmesini bekliyordum, ancak sadece 2 gün iç...

Barkın sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Domino's Pizza İyice Saçmalamaya Başladı

Barkın

Domino's Pizza

12 Ocak 2024 04:36

249

Yine bir Domino's vakasıyla daha karşı karşıya kaldım. Bu kaçıncı kez oldu artık bilmiyorum; istediğim pizzanın doğru gelmemesi, üzerinde malzeme eksi...

Esra sonuçtan çok memnun

Çözüldü