to read complaints and reviews, or file yours.Geç Gelen Yanmış Ve Soğuk Pizza İçin İade Talebi
19.09.2026 gecesi saat 23:40 civarında Domino’s İskenderun şubesinden iki adet orta boy pizza ve tavuk ürünleri içeren bir sipariş verdim. Siparişim bana ancak gece saat 01:00 civarında ulaştı. Teslim edildiğinde pizzalardan biri belirgin şekilde yanmıştı, her iki pizza da tavuklarla birlikte tamamen soğumuş, yenmeyecek kadar buz gibi haldeydi.
Bu durum üzerine hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma hiçbir çözüm sunulamayacağı söylendi. Geç gelen, yanık ve soğuk bir sipariş için böyle bir tutumla karşılaşmak, Domino’s markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini, ürünlerimin sıcak ve düzgün şekilde yeniden hazırlanmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Sayın , Bedir D. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Muhakkak ulaşım bekliyorum
