Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geç Gelen Yanmış Ve Soğuk Pizza İçin İade Talebi

53

19.09.2026 gecesi saat 23:40 civarında Domino’s İskenderun şubesinden iki adet orta boy pizza ve tavuk ürünleri içeren bir sipariş verdim. Siparişim bana ancak gece saat 01:00 civarında ulaştı. Teslim edildiğinde pizzalardan biri belirgin şekilde yanmıştı, her iki pizza da tavuklarla birlikte tamamen soğumuş, yenmeyecek kadar buz gibi haldeydi.

Bu durum üzerine hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma hiçbir çözüm sunulamayacağı söylendi. Geç gelen, yanık ve soğuk bir sipariş için böyle bir tutumla karşılaşmak, Domino’s markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini, ürünlerimin sıcak ve düzgün şekilde yeniden hazırlanmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.

20 Eylül 13:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın , Bedir D. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Bedir
20 Eylül 16:20

Muhakkak ulaşım bekliyorum

Bedir
27 Eylül 20:19

19.09.2026 akşamı Domino's Pizza İskenderun şubesinden iki orta boy pizza ve tavuk ürünleri sipariş ettim, ancak saat 01:00 civarında soğuk ve yanmış bir şekilde teslim aldım. Şikayetimi hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine ilettim fakat geri dönüş almadım ve sorunum hâlâ çözülmedi.

Bedir
27 Eylül 20:20

Dönüş yapılmadı halen

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Soğuk Pizza, Sıcak Kola: Domino's'tan Hayal Kırıklığı

17 Kasım 2025 02:19278

"🙏"

İzmir Bayraklı Şubesinde Soğuk Ve Dağınık Pizza İade Talebi

69

18.06.2026 tarihinde İzmir Bayraklı TOKİ şubesinden Domino’s mobil uygulaması üzerinden 2 adet orta boy pizza siparişi v...

İzmir Bayraklı Şubesinde Soğuk Ve Dağınık Pizza İade Talebi
İzmir Bayraklı Şubesinde Soğuk Ve Dağınık Pizza İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Berbat Roll'leri

Domino's PizzaBerbat Roll'leri

Profil fotoğrafı
Aras
Domino's Pizza Kabataş Şube Hamur Olmuş Ürün

Domino's PizzaKabataş Şube Hamur Olmuş Ürün

Profil fotoğrafı
Muhammed
Domino's Pizza Dörtyol Musa Arıkan Arıkan Sokak Müzik Sesi

Domino's PizzaDörtyol Musa Arıkan Arıkan Sokak Müzik Sesi

Profil fotoğrafı
Emre
Domino's Pizza Çiğ Hamur

Domino's PizzaÇiğ Hamur

Profil fotoğrafı
Alper
Domino's Pizza Dublex Pizza Hüsranı!

Domino's PizzaDublex Pizza Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Fırat
Domino's Pizza Yanlış Sipariş

Domino's PizzaYanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular