Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

Eksik Ve Bayat Ürün, Yetersiz Çözüm: Domino's Pizza'da Hayal Kırıklığı

Eksik Ve Bayat Ürün, Yetersiz Çözüm: Domino's Pizza'da Hayal Kırıklığı
Eksik Ve Bayat Ürün, Yetersiz Çözüm: Domino's Pizza'da Hayal Kırıklığı
profile
10 Haziran 2025 00:41
520

08.06.2025 tarihinde İzmir/Torbalı Domino's Pizzadan Yemeksepeti üzerinden 2 adet orta boy pizza orta boy patates ve 10 lı çıtır tavuk parçaları sipariş ettim. Siparişi teslim aldığımda karşılaştığım manzara yaklaşık olarak 15 adet patates kızartması ve 7 adet çıtır tavuk topları. Domino's müşteri hizmetlerine şikayet için başvurduğum da Orta boy patates kızartmasının porsiyonunun öyle olduğunu ve eksik kalan 3 adet Çıtır Tavuğu isterseniz gönderebileceklerini söylediler. Özürleri kabahatlerinden büyük. Elde kalan son kızartma ve topları bayat olarak gönder daha sonra dalga geçer gibi sadece eksik parçayı tamamlayalım de. Bu durum müşteri temsilcisinin müşteri ile dalga geçmesidir. Siparişim eksik gelmiş ve sunulan çözüm bu. Bir daha asla Domino's Pizza dan alışveriş yapmam yaptırmam.

10 Haziran 2025 09:52 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın , Onur Y. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Onur
Onur
12 Haziran 2025 00:55

Özür içerikli dahi herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ne kadar vasat yönetilen bir firma olduğu buradan da anlaşılıyor. Param ile bir daha asla rezil olamayacağım.

12 Haziran 2025 19:43

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Eylül 2024 21:05
616
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Domino's Pizza Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Almamaları
Domino's Pizza Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Almamaları
5
Yagmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Kasım 2024 13:27
445
"Arayan müşteri hizmetleri çalışanı çok ilgiliydi sayesinde markaya olan düşüncem tekrar değişti. Tekrardan teşekkür ediyorum, çözüme kavuştuk."
Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Şoku
Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Şoku
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Tavuk Finger Yerine Kalitesiz Ve Yanlış Ürün Gönderildi

profile
05 Ekim 2025 21:35
480
Sipariş Edilen Tavuk Finger Yerine Kalitesiz Ve Yanlış Ürün Gönderildi
siparis-edilen-tavuk-finger-yerine-kalitesiz-ve-yanlis-urun-gonderildi-2.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Şubat 2025 21:05
564
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz