Domino’s Uygulamasında Bilgi Dışı Pizza Dilimi Silinmesi

Dün Domino's Pizza mobil uygulamasına girdiğimde, hesabımda bulunan pizza dilimimin bilgim ve onayım olmadan silindiğini fark ettim. Herhangi bir kullanım yapmadığım, hata almadığım ya da iptal edilen bir işlemim olmadığı halde, uygulamada tanımlı olan pizza dilimim bir anda yok olmuş görünüyor.
Bu durum beni mağdur ettiği gibi, daha önce bir arkadaşımın da aynı sorunla karşılaştığını bildiğim için sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan hesabımdaki haklarımın silinmesini kabul etmiyorum.
Domino's Pizza’dan, bilgim dışında silinen pizza dilimimin derhal hesabıma geri yüklenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Müşteri temsilcisi aradı ilgilendi ve sorunu çözdü ilgilerine teşekkür ediyorum
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri













