Sarımsak Sosu Eksik Ve Kalın Hamur Ücreti Ödemenize Rağmen İnce Hamur Gönderilmesi

Domino’s uygulamasından ne zaman pizza siparişi versem, özellikle sarımsak sosu istememe rağmen kontrol etmeden onayladığımda sosun sıkılmadığını fark ediyorum. Bu durumun artık tesadüf olmadığını, bilerek yapılmaya başlandığını düşünüyorum.
Ayrıca siparişlerimde özellikle kalın hamur seçip bunun için ekstra ücret ödüyorum ancak pizzalarım sürekli ince hamur olarak geliyor. Ben kalın hamur için para ödüyorsam, siparişimin de buna uygun hazırlanmasını bekliyorum. Sürekli ince hamur gelmesi hem maddi hem de müşteri memnuniyeti açısından beni mağdur ediyor.
20.04.2026 tarihinde saat 16:00 civarında verdiğim siparişte de aynı sorunları tekrar yaşadım. Siparişlerimin kontrol edilerek, sarımsak sosunun eksiksiz şekilde eklenmesini ve seçtiğim kalın hamurun gönderilmesini, yaşadığım mağduriyetin de giderilmesini istiyorum. Gerekirse kayıtlarım 0546 *** ** 16 numaralı telefon üzerinden kontrol edilebilir.
Sayın , Duru Y. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Sayın Duru Hanım, Domino’s uygulamasından verdiğiniz siparişlerde sarımsak sosunun eksik gelmesi ve kalın hamur seçiminizin ince hamur olarak hazırlanması sorunlarını detaylı olarak paylaştığınız için teşekkür ederiz. 20.04.2026 tarihindeki 16:00 civarında gerçekleşen siparişinizde de aynı problemleri yaşamış olmanız, yaşadığınız mağduriyeti daha da artırmıştır. Sorunun tekrarlanmaması için gerekli incelemeleri yapıp, sürecimizdeki eksiklikleri gidereceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, yaşadığınız rahatsızlığın en kısa sürede giderilmesi adına çalışmalarımızı sürdüreceğimizi bildiririz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Müşteri hizmetleri oldukça kibardı. Şikayetim dinlenildi. Mağduriyetim çözüldü. Zaten pizzalarını çok seviyorum. Umarım aksaklık bir daha yaşanmaz

















