Domino’s Sarıgazi Şubesinde Tekrarlayan Yanlış Sipariş Ve Umursamaz Hizmet

Yaklaşık iki aydır Domino’s Sarıgazi şubesinden düzenli olarak sipariş veriyorum ve bu süreçte siparişlerimin defalarca kez yanlış ve alakasız şekilde gönderildiğini yaşadım. Son olarak 12 Ekim tarihinde verdiğim sipariş de yine eksik ve yanlış ürünlerle geldi, kutuyu açtığımda gelen ürünün siparişle örtüşmediğini gördüm.

Yaşadığımız mağduriyeti şubeye ilettiğimizde ise son derece umursamaz bir tavırla karşılaşıyoruz, ne doğru düzgün bir açıklama yapılıyor ne de bir çözüm sunuluyor. Müşteri memnuniyeti tamamen göz ardı ediliyor.

Domino’s Sarıgazi şubesinin müşterilerini bu şekilde mağdur etmemesini, siparişleri dikkatli hazırlamasını ve sorun yaşandığında da sorumluluk alarak çözüm odaklı davranmasını talep ediyorum.