Domino’s Pizza’da Personelin Hakaretli Tavrı Hijyen Ve Güven Kaybına Neden Oldu

25 Mayıs 2026 tarihinde, Tokat Erbaa Cumhuriyet Mahallesi Gazi Bulvarı No:188 D:e adresinde bulunan Domino’s Pizza şubesinde ailemle birlikte son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Bayram ziyareti sebebiyle ailemle Erbaa’daydık ve çarşıda gezerken, Nurtaş Market’in karşısındaki bu şubeye 18 aylık kızım ve eşimle birlikte girdik. Pizzamızı seçtikten sonra kasadan, arka tarafta çalışan personel arkadaşlara, kendilerini de görür şekilde “pardon, siparişimi iletmek istiyorum, müsait misiniz?” diye seslendim.

Adını yanlış hatırlamıyorsam İ**** olan bayan personel, yanındaki erkek personele dönerek “bak şuna ya” şeklinde konuşup elindeki bıçakla beni işaret etti. Bu tavır üzerine kendisine üslubunun yanlış olduğunu söyledim. Tam siparişimi verecekken, bu tarz bir üsluba sahip birinin, söylediğim sözden rahatsız olup pizzama sağlıksız bir işlem (tükürme, tarihi geçmiş malzeme kullanma veya yere düşen malzemeyi koyma gibi) yapabileceğini düşünerek, hem hijyen endişesi hem de güven kaybı nedeniyle siparişimi iptal edip işletmeden çıktım.

Domino’s Pizza markasını bilen ve genel merkezde çalışan arkadaşları olan, ayrıca yıllarca kurumsal firmalarda çalışmış biri olarak, bu personelin davranışının markanıza kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum. Hem marka itibarınız hem de Erbaa’daki bu işletmenin geleceği açısından, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.