to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Pizza’da Kıl Bulunması Hijyen İhlali Ve İade Talebi
06.08.2026 tarihinde saat 21:23 civarında Yeşilbayır Domino’s Pizza şubesinden telefonla verdiğim pizza siparişimde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Pizzamdan kalın bir kıl çıktı ve bu durum hem sağlığımı hem de hijyen açısından güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu olay sonrası şube ile herhangi bir görüşme yapmadım, doğrudan yaşadığım hijyen problemine ilişkin şikayetimi buradan iletmek istedim. Böyle bir markadan temel hijyen kurallarına bu kadar aykırı bir durumla karşılaşmayı beklemiyordum.
Yaşadığım bu hijyen sorunundan dolayı ilgili siparişimin ücretinin tamamen iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın , Kübra Ü. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Sayın Kübra Hanım, 06.08.2026 tarihinde saat 21:23 civarında Yeşilbayır Domino’s Pizza şubesinden siparişinizde yaşadığınız hijyen sorunu ve pizzanızda bulunan kıl nedeniyle yaşadığınız rahatsızlık için çok üzgünüz. Böyle bir durumun sağlığınızı ve markamıza olan güveninizi sarsmış olmasından derin bir üzüntü duyuyoruz. Şikayetinizi dikkatle inceledik ve ilgili şube ile konunun acilen ele alınması için iletişime geçilecektir. Yaşadığınız sorunun tekrarlanmaması adına gerekli denetim ve kontrollerin yapılması sürecini başlatıyoruz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, bu tür bir deneyimin tekrar yaşanmaması için gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler
