Domino's Pizza Hadımköy Şubesinde : Hijyen İhlali Ve Tam İade Talebi

1 Ağustos 2026 tarihinde saat 01:01’de Domino’s Pizza Hadımköy şubesinden online olarak 4 adet pizza siparişi verdim. Pizzalardan birinin içinden inanılmaz şekilde yarabandı çıktı. Bu durum hem hijyen açısından kabul edilemez hem de ciddi bir sağlık riski oluşturabilecek bir olaydır.
Pizzayı aldığım şubeye geri götürdüğümde çalışanlar bana sadece bir pizzanın iadesini teklif etti. Ancak evdeki herkes bu görüntüden sonra diğer 3 pizzayı da çöpe attı, haliyle hiçbir pizzayı tüketemedik. Ben de bu durumu kabul etmediğimi, böyle bir şeyi hayatımda ilk defa yaşadığımı ve her yere şikayet edeceğimi belirttim. Bunun üzerine bu kez sipariş tutarının tamamını iade etmeyi teklif ettiler, fakat ben siparişi online kartla verdiğim için elden nakit para almak istemedim ve şubeden ayrıldım.
Hem yaşadığım hijyen skandalı hem de ilk etapta konuya ciddiyetle yaklaşılmaması nedeniyle çok mağdur ve tedirgin oldum. Sipariş bedelimin eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini ve bu şubede hijyen konusunda nasıl bir inceleme ve yaptırım uygulanacağı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu tür bir durumun başkalarının sağlığını da riske atmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Sayın , Yunus B. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

















