to read complaints and reviews, or file yours.Domino's Pizza Şubesinde Online Kod Sorunu Nedeniyle 200 TL Fiyat Farkı
Domino's Pizza’nın Sakarya Sapanca şubesinden bugün saat 18:30 civarında sipariş vermek istedim. Normalde online kampanya kodu ile yaklaşık 590 TL tutan bir siparişti; ancak sisteme online kod gelmediği için mecburen şubeyi arayarak sipariş vermek zorunda kaldım.
Telefonla verdiğim aynı sipariş için bu kez 780 TL ücret alındı ve aradaki yaklaşık 200 TL’lik farkın nedeni olarak kampanyaların sadece siteye özel olduğu söylendi. Yani teknik bir sorun nedeniyle online kod gelmediği için aynı ürünleri daha pahalıya almak zorunda bırakıldım.
Sorunu iletebilmek için farklı numaralardan da denedim fakat her seferinde yine aynı şubeye bağlandım, herhangi bir çözüm sunulmadı ve şikayetimi kurumsal bir muhataba iletemedim. Bu nedenle yaşadığım mağduriyeti buradan paylaşmak zorunda kalıyorum.
Online kodların gelmemesi nedeniyle oluşan yaklaşık 200 TL’lik fiyat farkının iadesini ve yaşattığınız bu mağduriyet için gereken özrün tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
İlgili arkadaş aradı. Problemi çözdü kendine göre yinede teşekkürler
