Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdogan sonuçtan hiç memnun değil

Domino's Pizza'da Sipariş Türüne Göre Kabul Edilemez Fiyat Farkı ve İlgisiz Yaklaşım

profile
09 Aralık 2025 21:37
268

Domino's Pizza 71 Evler Emek şubesinden akşam saat 20.00 civarında sipariş verdim. Eve verilen sipariş ile şubeden alınan sipariş arasında yaklaşık 170 TL gibi kabul edilemez bir fiyat farkı olduğunu gördüm. Telefonda “buradan sipariş verebilir miyim? ” diye sorduğumda evet denildi, kampanya olup olmadığını sorduğumda ise herhangi bir kampanya olmadığı söylendi. Aynı pizza için, sadece sipariş şekli değişti diye bu kadar yüksek fiyat farkı alınmasını son derece aldatıcı ve haksız buluyorum.

Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve durumu hem şubeyle hem de Domino's müşteri hizmetleriyle üç kez görüşmeme rağmen “fiyat politikamız böyle” cevabından başka bir açıklama alamadım. Tepkimi gösterince “İyi, tamam bir orta boy pizza hediye edelim” gibi, kişiyi adeta tahrik eder ve ciddiyetsiz bir üslupla konuşuldu.

Ben bu yaşananı basit bir fiyat farkı değil, tüketiciyi yanıltan ve haksız kazanç sağlayan bir uygulama olarak görüyorum. Domino's Pizza’nın bu fiyat politikasının ve şubedeki çalışanların yaklaşımının devlet tarafından denetlenmesini, gerekli görülürse cezai yaptırım uygulanmasını ve benzer şekilde tüketicilerin zarara uğramasının önüne geçilmesini talep ediyorum.

11 Aralık 2025 15:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın , Erdogan A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Mart 2024 18:12
222
dominos-pizza-internet-uzerinden-verilen-pizza-siparisinden-duyulan-memnuniyetsizlik-2.pdf
dominos-pizza-internet-uzerinden-verilen-pizza-siparisinden-duyulan-memnuniyetsizlik-1.xlsx
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Domino's Pizza 1 Ürüne 3 Ayrı Fiyat

profile
19 Aralık 2023 20:45
990
Domino's Pizza 1 Ürüne 3 Ayrı Fiyat
Domino's Pizza 1 Ürüne 3 Ayrı Fiyat
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Kasım 2023 00:16
870
"Teşekkürler"
Domino's Pizza Uygulama Hatası Ve Fazladan Fiyat Hatası
Domino's Pizza Uygulama Hatası Ve Fazladan Fiyat Hatası
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Mayıs 2024 23:27
565
Domino's Pizza Uygunsuz Ürün Ve Kampanyalı Ürünleri Göndermeme Sorunu
Domino's Pizza Uygunsuz Ürün Ve Kampanyalı Ürünleri Göndermeme Sorunu
5
Selman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2024 13:34
482
"Teşekkür ederim"
Domino's Pizza Siparişim Rızam Olmadan İptal Edildi Ve İndirim Kuponum Da Boşa Gitti
Benzer Şikayet Yaz