Domino’s Pizza Şubesinde Hijyen Sorunu: Pizzada Kıl Belirdi

Domino’s Pizza Melikgazi İ**** şubesinden eve paket servis olarak verdiğimiz pizza siparişinde yaşadığımız hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Eve gelen pizzayı yerken üzerinde kıl fark ettik ve bu durum bizi hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ciddi şekilde rahatsız etti.

Durumu şubeye ilettiğimizde üç gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi ve eşimin itirazı sonrası iademiz gerçekleşti. Ancak ücretin iade edilmiş olması, yiyecekten kıl çıkması gibi kabul edilemez bir hijyen problemini maalesef telafi etmiyor.

Benim için asıl önemli olan, bu şubede hijyen kurallarına gerçekten uyulup uyulmadığının denetlenmesi ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Bu konuda inceleme yapılarak gerekli uyarıların ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.