to read complaints and reviews, or file yours.Kıl Çıkan Pizza Ve Geri Dönüşsüz Şikayetler Nedeniyle İade Talebi
5 Mayıs günü saat 20:30 civarında Domino’s uygulaması üzerinden İstanbul Zeytinburnu Tercüman şubesinden pizza siparişi verdim. Gelen pizzanın içinden kıl çıkması nedeniyle ciddi bir hijyen problemi yaşadım ve ürünün tamamını tüketemeden bırakmak zorunda kaldım.
Bu durum üzerine Domino’s uygulaması üzerinden aynı konu hakkında 3 kez şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hem yaşadığım hijyen sorunu hem de şikayetlerimin dikkate alınmaması beni mağdur etti.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Şikayet kayıtlarım ve sipariş bilgilerim Domino’s uygulamasında mevcuttur; gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesinin en kısa sürede sağlanmasını istiyorum.
Sayın , Üzeyir Y. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Yemeden çöpe giden 3 adet pizza yerine sadece 1 pizza hediye ederek mağduriyeti giderdiğinizi mi düşünüyorsunuz. Hem suçlu hem çözüm üretemiyorsunuz. Burada mağdur olup üstüne maddi zarara giren benim.
