Kötü Kokulu Pizza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

15.10.2025 tarihinde saat 13:46’da Domino’s İstanbul Pendik Kaynarca şubesinden 1 adet dopdolu extra klasik hamur klasik kenar büyük boy pizza siparişi verdim. Siparişim 14:02’de teslim edildi. Ancak pizzadan garip bir tat ve koku geliyordu, bu durum tüketilemeyecek derecede rahatsız ediciydi.
Sorunu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci, son günlerde benzer şikayetler aldıklarını ve sorunun zeytin kaynaklı olabileceğini belirtti, ardından durumu restorana iletti. Restoran ise zeytinsiz değişim önermiş. Ancak yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle ailece tadımız kaçtı ve bu nedenle para iadesi talep ettim. Ayrıca Domino’s’un kendi sitesinde “beğenmezsen 60 dakika içinde durumu ilet, paran iade olsun” garantisi bulunuyor.
Sipariş numaram: 981E1B. İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım ve mağduriyetimin giderilmesi için para iadesi talep ediyorum.


17.08.2025 tarihinde Domino's Üst Bostancı şubesinden verdiğim siparişte 1 adet Küçük Boy Süperix Klasik Kenar İnce Hamur pizza eksik teslim edildi. T...

05.10.2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa Ulucak Domino’s şubesinden kapıda kredi kartı ile “orta boy mantar sever” pizza siparişi verdim (pizza takip kodu: 9B18FC). Daha önce defalarca sipariş verdiğim bu pizzada bugün ilk kez olağanüstü kötü bir koku vardı, sanki bozuk peynir kullanılmış gibiydi. Aynı ...
06.10.2025 tarihinde Domino's Pizza'nın web sitesi üzerinden Beykent şubesinden büyük boy ince hamur dubleks cheddar bol etli pizza ve 1 litre kola si...
24 Eylül 2025 tarihinde Edirne Merkez/Binevler Domino’s şubesinden sipariş verdiğim orta boy Mantarsever ve Süperix pizzalarda ciddi bir sorun yaşadım...
Yorumlar