Soğuk Pizza Ve Kaba Müşteri Temsilcisi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
05.10.2025 tarihinde saat 20:10’da Ankara Sincan Andiçen Domino’s şubesinden orta boy mangallı sucuklu pizza siparişi verdim. Siparişim 1,5 saat sonra...

10 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Yunus Emre Domino’s şubesinden 2 adet sucuklu ve 1 adet süpermix pizza siparişi verdim. Sucuklu pizzalar normaldi, ancak süpermix pizza kötü bir koku yayıyordu ve kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Şubeyi arayarak durumu ilettim. Telefona çıkan beyefendi, o gün 80 adet süpermix sattıklarını söyledi. Ben de durumu kontrol etmeleri için bir eleman göndermelerini istedim. Gönderdikleri eleman, yalnızca pizzayı alıp gitti ve herhangi bir açıklama yapmadı. Bu süreçte ne bir özür dilediler ne de para iadesi yaptılar.
Daha önce de birkaç kez kötü ürün gönderilmişti, ancak önemsememiştim. Bu kez yaşadığım durumun ardından Domino’s’tan tamamen soğudum. Sipariş ödemesini Pluxe yemek çeki ile 710 TL olarak yaptım. Merkez müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Bir adet pizza için para iadesi ve yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle özür bekliyorum.
05.10.2025 tarihinde saat 20:10’da Ankara Sincan Andiçen Domino’s şubesinden orta boy mangallı sucuklu pizza siparişi verdim. Siparişim 1,5 saat sonra...

3 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:12’de Domino's Mamak/Ankara şubesinden verdiğim pizza siparişim, yaklaşık iki saatlik gecikme sonrası ve eksik olarak teslim edildi. Ürünler eksik geldiği için getiren kuryeye ilettim; eksik ürünleri almak için geri götürdüler ve tekrar getirdiklerinde ürünler yine g...
Yorumlar