Domino’s Pizza Cüzdanına Yüklenen 500 TL’nin Geri İadesi İçin Uzun Bekleyiş Ve Açıklama Eksikliği
Domino’s Pizza cüzdanıma yaklaşık on gün önce 500 TL bakiye yükledim. Ancak bulunduğum Ağrı Patnos bölgesinde bu bakiyeyi kullanamadığım için aynı gün içinde iade talebinde bulundum. Buna rağmen cüzdandan para günler önce düşülmüş olmasına karşın, tutar hâlâ banka hesabıma geri yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini dört kez aradım ve her seferinde konuyla ilgili bir mail iletildiği ve iade işleminin yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir geri ödeme gerçekleşmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Yüklediğim 500 TL tutarının ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Hala iadeyi gerçekleştirmediler.
Defalarca kez görüşme sağladım hala 500 TL gibi bir parayı iade etmediler. Bu hafta içi iade etmezseniz yasal başvuru yapacağım gerekli yerlere. 1 ay oldu yazık. Bu konuda bir sürü şikayet var hakkınızda.













