to read complaints and reviews, or file yours.Domino's Pizza Atapark Şubesinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunulmayan Tutum
25.07.2026 tarihinde saat 20.08 sularında Domino’s Atapark şubesinden uygulama üzerinden sucuklu bol peynirli ekmek siparişi verdim. Ancak ürün sucuksuz olarak gönderildi. Hatanın kendilerine ait olduğunu kabul etmelerine rağmen, “bir şey yapamayacaklarını” söyleyerek doğru ürünü göndermediler ve adeta “ne haliniz varsa görün” tavrıyla yaklaştılar.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen hem mağdur edildim hem de üstüne suçluymuşum gibi hissettirilmem beni oldukça rahatsız etti. Doğru olanın, hatanın düzeltilip sipariş ettiğim sucuklu bol peynirli ürünün yeniden ve eksiksiz şekilde gönderilmesi yerine konu kapatıldı. Yaşadığım bu sorunun giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Sayın , Resul Ş. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Evet bana ulaşıldı ve aynı şeyi tekrar ettiler. Yanlış gönderdikleri ürünle ilgili ''Bir şey yapamayıcaklarını'' söylemek için aramışlar. Bende bundan sonra bu firmadan alışveriş yapmayı kesin olarak bırakıyorum.
