Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28465685
5
Sedef sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Domino's Cheddarsız Dubleks Hamur Sorunu

Domino's Cheddarsız Dubleks Hamur Sorunu
Domino's Cheddarsız Dubleks Hamur Sorunu
profile
Sedef
Domino's Pizza
14 Nisan 2024 16:38
538
Sedef'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Domino's'tan pizza siparişi verdim ve siparişimin hamur tipini dubleks cheddar yapmak için ekstra para ödedim. Pizzam normal hamur geldi. Daha sonra şubeyi aradığımda bir sonraki siparişim için not düşeceklerini ve parasını ödediğim bu hizmeti bir sonraki siparişimde sağlayacağını söylediler. Bir sonraki siparişimde not yazdım ve dubleks hamurlu geldi fakat bu sefer sorun içinde cheddar olmamasıydı. Hamura cheddar diye fısıldamışlar galiba. İçimde peynir olmamasından kaynaklı hamur yufka gibi ayrılıyordu birbirinden. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ne ücret iadesi için ne de başka bir şekilde yardımcı olmadılar. Her önerimde böyle bir sürecimiz bulunmamaktadır cevabı aldım. Öğrenci olup dışarıdan yemek söylemek yeterince zor değilmiş gibi bir de verdiğim paranın karşılığını alamadım. Bir pizza parasına sadece peynir ve mantar yemiş oldum

Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza
14 Nisan 2024 16:42 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın , Sedef S. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza
14 Nisan 2024 17:31

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Sedef
Sedef
14 Nisan 2024 17:39

Merhaba, 3 dakika içinde 5 kere telefonum çalmış fakat aramanızı göremedim. Aynı numaradan ulaşmaya çalıştığımda tarafınıza ulaşamadım. Farklı zamanlarda ulaşmayı denemek yerine art Arda çaldırıp ulaşamıyoruz diyerek şikayeti bu şekilde sonuca vardırmak pek de çözüm odaklı değil. Telefonu yanıma aldım bir daha aramayı denerseniz ulaşabilirsiniz. İyi günler.

Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza
14 Nisan 2024 17:55

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Sedef
Sedef
14 Nisan 2024 18:03

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cheddar Peynirli Dubleks Hamurda Peynir Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
Mahmut
Domino's Pizza
26 Ağustos 2025 22:58
357

26.08.2025 tarihinde saat 17:25’te Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan Alaturko pizza siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle cheddar peynirli dubleks hamur seçeneğini tercih ettim. Ancak gelen pizzada iki hamur arasında neredeyse hiç peynir yoktu. Yaşadığım bu durumu Domino’s müşteri hizm...

Cheddar Peynirli Dubleks Hamurda Peynir Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Cheddar Peynirli Dubleks Hamurda Peynir Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Cheddar Peynirli Dubleks Hamurda Peynir Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
cheddar-peynirli-dubleks-hamurda-peynir-eksikligi-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-4.jpg

Domino's'un Hizmet Kalitesi Hakkında Şikayet

profile
Ece
Domino's Pizza
13 Ağustos 2023 19:00
181

Domino's'tan sipariş ettiğimiz 2 tane klasik hamur pizza incecik geldi. Arayıp bir daha ki siparişimize ekleyin dedik, ancak Domino's cüzdanında olduğu için parasını iade etmediler. Başka zaman belirtin dediler. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır? Domino's gibi bir firmaya yakışmıyor. Bir sonraki sipar...

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hatalı Pizza Siparişi, Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
Zeynep
Domino's Pizza
17 Mayıs 2025 18:58
272

Bugün Domino's Pizza'dan pizza siparişi verdim. Siparişim büyük boy, bol Domino's soslu ve kalın kenarlı pizza idi. Ayrıca Domino's sosu için 45 TL, kalın kenar için ise 10 TL ekstra ücret ödedim. Ancak bana gelen pizza, Domino's sosu olmadan ve ince kenarlı olarak teslim edildi. Müşteri hizmetlerin...

Eksik Ve Hatalı Pizza Siparişi, Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Eksik Ve Hatalı Pizza Siparişi, Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Eksik Ve Hatalı Pizza Siparişi, Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Domino's Pizza'da Ekstra Ücretli Malzemeler Yine Eksik!

profile
Enes
Domino's Pizza
13 Nisan 2025 16:32
1.556

Domino's Pizza extra ücret ödediğim malzemeleri eklemiyor. Dün yeni çıkan Pan pizza siparişimi yoğunluktan dolayı iptal edildiğini ücretin hesaba iki gün içinde düşeceğini söylediler. Şubeden kaynaklı kuponum yandı tek değerlik olduğu için tekrar kullanılamaz diyor uygulamada. Müşteri hizmetlerini a...

Öne Çıkan Konular

Domino's Pizza müşteri hizmetleri Domino's Pizza pizza sipariş Domino's Pizza ödemiş Domino's Pizza sipariş veremiyorum
Benzer Şikayet Yaz