Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
59100
(2.806 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Domino's Pizza Bursa

299 Şikayet
59100
(2.806 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Domino's Pizza Üslup İkram Ettiğiniz Üründen Daha Önemlidir

profile
Yağmur
2 saat önce
-

Bursa Kestel Domino's'tan gel al şeklinde 3 adet orta boy pizza siparişi verdim. Ürünleri sipariş ederken de siparişi teslim alırken de şubenin içindeydim. Ürünler geldi kızım ben ve sim vardık güzelce yedik. Kızım. Babasının son kalan pizza dilimini ben yiyeceğim deyip kendi kutusuna koydu tam önün...

Domino's Pizza Kurye Şikayet Mahkemesi Devam Eden Olayın Tarafı Olan Kuryenin

profile
Ersel
1 gün önce
35

Bursa Osmangazi Panayır Mahallesi Alpiş Tuana Evleri 2. Etap Sitesi'nde iki yıl önce yaşlı güvenlik görevlimize Domino's Pizza'nın 20 yaşındaki kuryesi H****** Y. tarafından saldırı gerçekleştirilmiş ve bu olay mahkemeye taşınmıştır. Mahkeme sürecinde söz konusu kuryenin işten çıkarıldığı bilgisi ta...

5
Çözüldü
profile
Serap
2 hafta önce
61

"İlginiz için teşekkür ederim, umarım, Balat şubeyi markaya yakışır hale getirecek, aksiyonlar alınır."

Serap Şikayetini Yayından Kaldırdı

Domino's Pizza Siparişim Yolda Deyip Gelmedi

profile
Harun
2 hafta önce
59

Bursa Gürsu şubesinden 14.02/24 tarihinde saat 8 sularında pizza siparişi verdim. Yaklaşık bir saat 15 dakika geçtikten sonra. Şubeyi arayıp bilgi almak istedim. Şubeden bana kuryede olduğunu. Yaklaşık 10 dakika içerisinde. Teslim edileceğini söyledi. Bundan yaklaşık 20 dakika sonra tam ben arayacak...

5
Çözüldü

Domino's Pizza Haksız Kazanç! Patates

profile
Halil
2 hafta önce
43

"Merve hanım bombastik :)"

Bugün Bursa - Yıldırım / mesken şubesinden pizza sipariş ettim yanında patates ile birlikte. Fiyat farkıyla beraber patatesi baharatlı seçtim ama baha...

Domino's Pizza XL Sipariş Ettim Büyük Boy Verildi

profile
Arda
3 hafta önce
160

Bursa Yıldırım mesken şubesinden gel al ile XL pizza sipariş ettik. Gidip aldım eve geldim pizza 10 dilim ve normalde XL olmadı gereken pizza büyük boy pizzayla aynıydı gidip söylediğimde dilimlenme sayısında sorun olduğu söylendi ve 2 dilim daha yapılıp geri verildi. Değişim vs yapılmadı. Boyutu XL...

5
Çözüldü

Domino's Pizza Çok Geç Gelmesi

profile
Hakan
23 Ocak
35

"Merve hanım a teşekkür ederim"

İyi akşamlar Bursa 23 Nisan mahallesin deki Domino's Pizza dan pizza siparişim tam 1.5. Saat te geldi. Çalıştığım yere sadece 2.3 km uzaklıkta. 30 dak...

5
Çözüldü

Domino's Pizza Bursa Orhangazi'de Yoğunluk Var!

profile
Samet
22 Ocak
75

Bursa Orhangazi şubesinden sipariş verdim, 2 saati buluyor. 'Yoğunluk var' diyerek geçiştiriyorlar. Hizmet hiç iyi değil; 'yarım saatte gelir' denilip...

5
Çözüldü

Domino's Pizza Sürekli Siparişim Eksik Hazırlanıyor

profile
Nurdan
19 Ocak
68

"Özür kabul edildi. Teşekkürler..."

Domino's Bursa Beşevler şubesinden ne zaman sarımsak kenar seçerek sipariş versem, maalesef her seferinde sarımsak kenarsız geliyor. Verdiğim ekstra ö...

Domino's Pizza Sürekli Siparişim Eksik Hazırlanıyor
Domino's Pizza Sürekli Siparişim Eksik Hazırlanıyor
5
Çözüldü

Domino's Pizza Kestel Siparişim İptal Edildi

profile
Ahmet
02 Ocak
69

"Arkadaş çok güzel ilgilendi teşekkür ederim"

Bursa/Kestel bölgesinde oturuyorum ve daha önce domino's Bursa/Kestel şubesinde kurye olarak çalıştım. Bu akşam, yani 01.02.2024 tarihinde saat 21:15'...

5
Çözüldü

Domino's Geç Ve Soğuk Gelen Sipariş

profile
Yunus
30 Aralık 2023
251

"Telefonla benimle iletişime geçen Merve Hanım'a çok teşekkür ederim, son derece naif, anlayışlı ve çözüm odaklıydı. Hediye pizza için de kendilerine teşekkür ederim."

Merhaba, Bursa Orhangazi ilçesindeki Domino's'tan tavuk topu ve finger siparişi verdim. Bir saat bekledim ve sonrasında gelmediği için 2 defa daha ara...

Domino's Pizza Yanlış Ürün Ve Geç Gönderim

profile
Şadan
16 Aralık 2023
167

Bursa Altıparmak şubesi, defalarca kez yanlış ürün ve geç gönderim yapmasına rağmen, ben müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen şikayetim sonuçlanmadı. En son 6 Aralık tarihinde almış olduğum ürün yanlış geldi. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdim, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat dönüş yapılm...

Domino's Pizza Yanlış Ürün Ve Geç Gönderim
5
Çözüldü

Domino's Pizza Geç Getirme Ve Servis

profile
Sümeyye
08 Aralık 2023
37

"Şikayete geri dönüş sağlandı hediye verildi teşekkür ederim"

Dün Bursa Beşevler Domino's'tan sipariş verdim. Tam 50 dakika sonra getirdiler. Kola siparişim için pipet, pizzam için baharat, peçete, ıslak mendil h...

4
Çözüldü

Domino's Pizza'dan Kıl Çıkması

profile
Rujdi
07 Aralık 2023
16

"Teşekkür ederim"

Domino's Pizza'nın Bursa geçit şubesinden pizza sipariş verdik. Sipariş verdiğimiz şube 1-2 km yakın mesafemizde olduğu halde hem geç geldi hem gelen ...

Domino's Pizza'dan Kıl Çıkması
2

Domino's Pizza Siparişi Unutmaları Ve Fırına Verilmemesi

profile
Melisa
05 Aralık 2023
56

Bir buçuk iki saat önce Domino's Bursa Heykel şubesinden bir sipariş verdik ve iki saat sonra aradığımızda şubeye mal geldiğini ve siparişi unuttuklarını söylediler. Daha fırına vermediklerini ve şimdi fırına vereceklerini söylediler. Biz de siparişi iptal ettik.

Domino's Pizza Eksik Gelen Pizza Siparişi

profile
Ecem
03 Aralık 2023
86

Bursa Mudanya Domino's Pizza'dan 03.12.2024 tarihinde saat 18.44'te 4 bol malzemeli, 1 peperoni, 1 margarita toplam 6 pizza siparişi verdim ve elime ulaşan pizza 5 adetti. Arayıp özellikle sordum ve üste çıkmaya çalıştılar. Verdiğim siparişin 6 değil de 5 olduğunu iddia ettiler. Bulunduğumuz ortamda...

Domino's Pizza Zamanında Ulaşmayan Siparişler Ve İletişim Sorunu

profile
Atom
03 Aralık 2023
95

Bursa Çekirge şubesinden verdiğim siparişler zamanında gelmiyor. İki kez zor durumda kaldım. İlk olayda siparişi kendileri iptal etmişler ve bana mesaj atıp arama yapmadılar. Aradığımda 'sizi aradık ulaşamadık' dediler. İkinci olayda ise saat 17:03'te siparişi verdim. Saat 18:00'da gelmiş olarak göz...

1

Domino's Pizza Gözükmeyen Sipariş Alınan Ödeme

profile
Emre
30 Kasım 2023
237

Domino's Pizza'dan pizza almak için Bursa FSM şubesine 'gel al' için 286 TL ödeme yapıp sipariş oluşturdum. Siparişin sistemde gözükmediğini söylediler. Ben de cep telefonu şubesinden paranın çekildiğini gösterdim, ancak provizyon da gözüküyordu. Durumu anlatınca bana siparişi tekrardan oluşturmam g...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Domino's Pizza 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör