Bursa Üçevler Domino’s Şubesinde Yanık Ve Kuru Pizza Şikayeti




Bursa Üçevler Domino’s şubesinden verdiğimiz pizza siparişinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Gelen pizzalar son derece kuru ve yer yer yanmış durumdaydı, fotoğraflarda da görüldüğü gibi ürünler yenilebilir seviyede değildi. Ailece sipariş verdik, bir şekilde doyduk ama aslında pizzanın önemli bir kısmını tadından ve yanıklığından dolayı yiyemedik.
Bu sipariş için yaklaşık 1.205 TL civarında bir ödeme yaptık ve bu rakama karşılık gelen bir ürün kalitesi kesinlikle değildi. Şubeyi bir kez aramayı denedik ancak telefona cevap alamadığımız için sorunu iletemedik, bu nedenle durumu buradan Domino’s yetkililerine bildirmek istedim.
Yaşadığımız bu mağduriyetin Domino’s tarafından görülmesini ve telafi edilmesini istiyorum. Özellikle yiyemediğimiz kısım ve yanık, kuru gelen pizzalar için ücret iadesi ya da uygun şekilde bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili şubenin de bu konuda uyarılmasını rica ederim.
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri





















