Bol Sucuklu Pizza Beklentisi Karşılanmadı Ve Para İadesi Talebi

15 Mart Pazar günü saat 17.45 civarında Domino's Zümrütevler şubesinden internet üzerinden kartla ödeme yaparak yaklaşık 766 TL tutarında Bol Sucuklu pizza siparişi verdim. Ürünün isminden de beklendiği gibi bol sucuklu olmasını beklerken, pizzanın üzerinde neredeyse yok denecek kadar az sucuk vardı.

Bu durum üzerine şube ile ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bir numara verildi ve pizzanın fotoğrafını göndermem istendi. Fotoğrafı iletmeme rağmen, ürünün içeriğinin “normal” olduğu söylenerek şikayetim dikkate alınmadı.

Ürünün adı ve fiyatı göz önünde bulundurulduğunda, gelen pizzanın içerik olarak kesinlikle beklentiyi karşılamadığını düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için söz konusu sipariş tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.