Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beykoz Domino's Şubesindeki Sebepsiz Sipariş İptali Ve Geciken İade

31

Domino's Beykoz şubesinden pazar akşamı saat 23.30 civarında orta boy pizza siparişi verdik. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 15 dakika bekletildikten sonra, siparişimizin Beykoz şubesinin franchising şubesi olduğu söylenerek sistem üzerinden iptal edildiğini öğrendik.

Herhangi bir çözüm sunulmadan sadece sipariş iptal edildi ve 370 TL tutarındaki ödediğimiz ücret için paranızın 2 gün içinde iade edileceği söylendi. Ancak biz siparişimizi beklerken bu şekilde hiçbir hizmet almadan iptal edilmesi ve mağdur edilmemiz bizi rahatsız etti.

Siparişimizin sebepsiz iptal edilmesi ve yaşadığımız mağduriyet nedeniyle ücret iadesinin en hızlı şekilde yapılmasını, ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ilgili şubenin uyarılmasını ve mümkünse bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

9 Eylül 20:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın , Mustafa A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

10 Eylül 19:22

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

741

"Sorunu hemen çözdüler, yaşanan olumsuzluktan dolayı bir de büyük boy pizza ikram etmeleri incelikti. Umarım bu ve bunun gibi olumsuzluk bir daha yaşamayız :)"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza 2 Oldu Hatalı Pizza

Domino's Pizza 2Oldu Hatalı Pizza

Profil fotoğrafı
Mekan
Domino's Pizza Berbat Roll'leri

Domino's PizzaBerbat Roll'leri

Profil fotoğrafı
Aras
Domino's Pizza Dörtyol Musa Arıkan Arıkan Sokak Müzik Sesi

Domino's PizzaDörtyol Musa Arıkan Arıkan Sokak Müzik Sesi

Profil fotoğrafı
Emre
Domino's Pizza Çiğ Hamur

Domino's PizzaÇiğ Hamur

Profil fotoğrafı
Alper
Domino's Pizza Dublex Pizza Hüsranı!

Domino's PizzaDublex Pizza Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Fırat
Domino's Pizza Yanlış Sipariş

Domino's PizzaYanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular