to read complaints and reviews, or file yours.Dominatrend Şeffaf Olmayan Kargo Ücretinde Keyfi 250 TL Talep
20 Mayıs 15:42224
Dominatrend isimli Instagram hesabı üzerinden 13.05.2026 tarihinde bir takım sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında hem bedeni hem de kumaş kalitesi beklentimi kesinlikle karşılamadığı için iade etmek istedim.
İade talebim sırasında firma benden 250 TL kargo ücreti talep etti, ancak elime ulaşan faturada kargo ücreti 99,90 TL olarak görünüyor. Ayrıca sipariş öncesinde veya sonrasında iade için ekstra kargo ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
İademin, fatura üzerinde yazan tutar dışındaki keyfi bir kargo ücreti dayatılmadan alınmasını ve bu fazla talep edilen ücretin iptal edilmesini istiyorum. İademin sorunsuz şekilde kabul edilmemesi ve şeffaf olmayan bu uygulama nedeniyle firmayı kimseye tavsiye etmiyorum.
