to read complaints and reviews, or file yours.Direksiyon Milinin Zayıf Tasarımı Çocuk Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
Geçen yıl satın aldığımız 12 voltluk Dolu Hunter akülü arabamızın direksiyon mili bugün kullanım sırasında ortasındaki cıvata deliğinden kırıldı. Direksiyon milinin tam da delik açılan zayıf noktadan kırılması, ürünün tasarım ve malzeme olarak yetersiz ve hatalı üretildiğini düşündürüyor. Yaptığım araştırmalarda da birçok kişinin aynı noktadan kırılma yaşadığını gördüm.
Bu parçanın çocuk güvenliğini de ilgilendiren kritik bir parça olmasına rağmen daha mukavemetli bir malzeme ile üretilmemiş olması ve bizler gibi önceki alıcılara herhangi bir bilgilendirme veya parça değişimi için ulaşılmamış olması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Çocuklarım yaz gelsin arabayı kullanalım diye hevesle beklerken, sadece bu hatalı parça yüzünden ürün tamamen atıl kaldı.
Dolu firmasından, bu kronikleşmiş görünen sorun için gerekli iyileştirmenin yapılmasını ve bizim aracımız için de daha sağlam, güçlendirilmiş bir direksiyon milinin ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Aynı sorunu yaşayan kullanıcılar da düşünülerek bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
