to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Arkadaşlar, Atasun Optik Söke Novada mağazasından yaz başında 3 tane gözlük aldım. Birisi Dolce & Gabbana ve 3.500 TL ödedim. Gözlüğü kılıfından hiç çıkarmama rağmen camlarında çatlamalar meydana geldi. Mağazaya gittim, merkeze göndereceğiz dediler. Ürün incelemeye alınmış ve red gelmiş. Bu kullanıcı hatası değil, nasıl red gelebiliyor? Kesinlikle Atasun Optik'ten bir daha asla alışveriş yapmam. Ayrıca Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
1 ay önce aldığımız gözlük hafifçe yamuldu, garantiye gönderdik ve düzeltilmesini istedik. Ancak kullanıcı hatası denilerek hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Gerçekten çok kötü bir deneyim yaşadık, bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Atasun Optik'te biz düzeltelim diye gözlüğü teknik servis...
Edremit Novada Atasun Optik'ten almış olduğum Rayban güneş gözlüğümün üst kısmında hafif bir çatlak varmış. Alırken kontrol etmeden aldığım için 2 gün sonra fark ettim. Edremit Novada Atasun Optik'e götürdüm, oradaki görevli kabul etmeyip Rayban servisine gönderileceğini söyledi. Şu anda gelen mesaj...
10 yıldan fazladır ailecek Atasun Optik'ten hem numaralı hem de güneş gözlüklerimizi alıyoruz ve bugüne kadar hiçbirinde bir şikayet yaşamadım. Güneş gözlüklerimi plajda bile kullandım, çerçevesinde ya da camında hiçbir sorun olmadı. Ta ki 25.05.2025 tarihinde aldığım Rayban marka gözlüğe kadar. Göz...
05.08.2024 tarihinde Samsun Piazza Avm de Atasun mağazasında 5300 TL değerinde Rayban marka gözlük aldık. Gözlüğü aldığımız 3 gün gözlüğün dış kısmı soyuldu kaplaması attı diyebilirim. Atasun mağazasına götürdük durumu anlattık yaklaşık 1 hafta sonra mağaza geri dönüş yaptı "kullanım hatası, fazla g...
Annemin güneşe olan göz hassasiyeti için Akbatı Atasun şubesinden polarize bir güneş gözlüğü satın aldık. 3-4 gün sonra ilk defa kullanacağı zaman camlarda bazı lekeler gördük. Ürünü şubeye geri götürüp durumu izah ettik. Onlar da ne olduğunu görüp ürün hatasını onaylamalarına rağmen, hatalı ürünü h...
Yorumlar