to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Dolap İnsanları Kazancını Eline Geçmeden Alıyor
Dolap platformu hakkımda arama yapmam için fırsat vermiyor ve site üzerinden beni engelliyor. Gönderdiğim kargonun ölçüleri açıklamada 60-99-50 olarak belirtilmesine rağmen ve kargomun 42 desi olduğu halde, benden 356.15 kuruş kargo bedeli tahsil edilmiş. Bu tutarın 278.16 kuruşu fazladan alınmıştır. İnternet üzerinden desi hesaplamasını araştırdım ve ekran görüntüsünü de ekliyorum; 60-99-50 ölçülerinde bir paket 99 desi olmalıdır. Benim paketim ise daha küçük, kargoyu vermeden önce 40 desi olarak hesapladım. Hesabımdan fazla çekilen bu tutarın acilen iadesini istiyorum. Aksi takdirde yaşadığım bu olumsuz durumu tüm sosyal medya üzerinden duyuracağım. Bu siteyi ek gelir elde etmek amacıyla kullanıyorum ve normalde 500 lira olan bir üründen kesintiler sonrası 40-50 lira kazanç beklerken, şu anki durumda ana paramdan da zarar etmiş bulunuyorum.
Hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklar. Bir de müşteri hizmetleri ile iletişime geçerseniz komik bir şekilde "tek seferlik" indirim kuponu tanımlıyorlar. Bir dahakine Dolap yerine Sahibinden tercih edebilirsiniz. Dolap'taki gibi aşırı abartı komisyonları yok ve satış sonrası desteği çok daha iyi. Dolap parayı aldıktan sonra çok destek olmuyor.