Satış Bedelim Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Desteği Yok

Dolap üzerinden üçdörtbeş TYT deneme kitabı sattım. Ürünü 23 Mart’ta kargoya verdim ve 30 Mart’ta kargonun alıcı tarafından onaylandığı göründü. Buna rağmen satıştan kazandığım 120 TL tutarındaki ücret uzun süre geçmesine rağmen hesabıma aktarılmadı. İlgili işlemin sipariş numarası SP06282724534’tür.

Dolap’ın müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir kanal bulunmadığı için hiçbir şekilde destek alamadım, Dodo üzerinden de bu konuyla ilgili yardımcı olunmadı. Ürün alıcıya ulaşıp onaylanmasına rağmen satış bedelimin hâlâ yatırılmaması beni mağdur etmektedir.

İlgili sipariş için ödenmesi gereken 120 TL’nin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemsel kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.