Dolap kargo teslim alınmazsa

Dolap uygulamasında kayıtlı olan telefon numaram iptal edildiği için uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Eski numaram tamamen kapandığı halde sistemde hâlâ o numara kayıtlı görünüyor ve tüm doğrulama kodları bu hatta gidiyor. Bu nedenle siparişlerimi teslim alırken kargo görevlileri sürekli kod soruy...

Dolap uygulaması üzerinden Yves Laurent marka 50 ml parfüm sattım. İlanda ürünün batch kodunu, ne kadar kullanıldığını ve orijinal olduğunu gösteren tüm bilgileri ekledim. Ayrıca kutusunu attığımı, kutusunun bende olmadığını ve ürünün faturasının da artık bende olmadığını açıkça belirttim. Batch kod...

Dolap uygulaması üzerinden Bosch marka, eksiksiz olduğu ilanda özellikle belirtilen bir mutfak robotumu sattım. Ürün alıcıya teslim edildikten sonra bana iade olarak geri gönderildi ve kargoyu bugün Mardin Artuklu’daki adresimde teslim aldım. Ancak paket elime ulaştığında ürünün içinden bazı parçala...

Dolap uygulamasında “Aleynatiken” kullanıcı adlı satıcıdan bej tonlarda bir göz farı paleti satın aldım. İlanda ürünün kullanılmamış olduğu belirtilmişti ancak bugün kargodan teslim aldığım ürünü açtığımda paletin hem bariz şekilde kullanılmış hem de kırık ve ayıplı olduğunu gördüm. Durumu satıcıya...

Dolap üzerinden sattığım gözlük, alıcı tarafından farklı bir sebeple iade talep edilerek geri gönderildi. Dolap bu iade talebini onayladı ve ürün Sürat Kargo ile bana ulaştı. Kargoyu teslim alıp paketi açtığımda gözlüğün sağ tarafının kırık olduğunu gördüm. Durumu Dolap’a ilettiğimde herhangi bir d...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım viski şişesi 26 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alırken kutuyu elime aldığım anda içeriden cam kırıklarının sesini duydum ve ürünün kırık olduğunu anladığım için paketi özellikle açmadım. Ürün halen paketi açılmamış şekilde elimde durmak...

Dolap uygulamasında Woon 32 inch televizyonumu ikinci el olarak satışa koydum. İlanda çalıştığına dair fotoğraf da ekledim ve sistem tarafından ilanım onaylandı. Bayram öncesinde televizyonu kargoya verdim ve 24 Mart Salı günü kargo alıcıya teslim edildi. Bir süre sonra alıcı, ürünün bozuk olduğunu ...

Dolap uygulaması üzerinden 15 Mart 2026 tarihinde bir ürünümü yaklaşık 225 TL’ye indirimli olarak sattım. Ürünü kargoya verirken küçük paket olarak işlem yapıldı, çünkü ürün zaten küçük bir üründü. İşlem sonrasında uygulamadan yatırılacak tutara baktığımda 171 TL görünüyor olması bile zaten bir düşü...

Dolap uygulaması müşteri temsilcileri ve dolap yetkilileri, insanların başına bela olan yalan, yanlış sipariş verip kargoları teslim almayan ya da fake hesaplar açıp adres bilgilerini yanlış giren, ya da bilerek sağlam ürünlere zarar verip iade talep eden trolcü spam hesaplarını defalarca şikayet et...

Dolap üzerinden 18 Şubat’ta 2 adet tek kişilik uyku seti satın aldım. Ancak satıcı bana uyku seti yerine el büyüklüğünde lif gönderdi. Bunun üzerine 24 Şubat’ta hemen iade talebi oluşturdum ve Dolap iade talebimi onayladı. Geçtiğimiz cuma günü ürünü PTT ile satıcıya geri gönderdim, kargo dün satıcın...

Dolap uygulaması üzerinden 25 Ocak 2026 tarihinde sp08134617736 numaralı siparişim için kadın sweatshirt (beden s) göndermek üzere küçük desi seçerek kargo oluşturdum. Küçük desi için zaten 45 TL kargo ücreti kesildi ve hesabıma 160 TL kalması gerekiyordu. PTT görevlisi kargomu teslim alırken küçük...

Dolap uygulaması üzerinden Puma marka spor ayakkabımı sattım, alıcı ürünü iade gönderdi. Kargoyu teslim alıp açılış videosu çekerken ayakkabının iç tabanlarının ve bağcıklarının sökülüp alındığını, yani ürünün eksik şekilde bana geri gönderildiğini fark ettim. Orijinal ve tam olarak gönderdiğim ayak...

Dolap uygulaması üzerinden bir elektrik süpürgesi sattım. Ürün alıcıya teslim edildiği gün iade talebi oluşturuldu ve ürün bana geri gönderildi. Ancak kargodan teslim aldığımda gelen ürünün benim gönderdiğim elektrik süpürgesi olmadığını, ürünün değiştirilmiş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine uygu...

Dolap uygulaması üzerinden 3.000 TL’ye dört parça gerçek, orijinal saç sattım. Alıcı kişi saçların cumartesi günü elinde olmasını istedi, ben de elimden geldiğince hızlı şekilde kargoya verdim ancak kargo sürecinden dolayı ürün birkaç gün gecikmeli ulaştı. Gecikme tamamen kargodan kaynaklandığı hald...

Dolap uygulaması üzerinden 1 Aralık’ta doğum günü hediyesi olarak @d*** adlı satıcıdan bir çanta satın aldım. Ürün 5 Aralık’ta teslim edildi ancak çantanın kulplarında çatlamalar olduğunu gördüm ve ürünün defolu/kusurlu olduğunu fark ettiğim aynı gün iade için kargoya verdim. İade gönderimim alıcıy...

Dolap uygulaması üzerinden oluşturduğum satış kapsamında, 27.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile sp0552*****31 numaralı gönderimi alıcıya ulaştırılmak üzere kargoya verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kargo alıcıya teslim edilmedi ve yapılan kontroller sonucunda gönderinin kaybolduğu ...

Dolap uygulamasında bir süredir hem hesabımla ilgili hem de aldığım ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 6 Kasım tarihinde hesabıma 7 gün süreyle bir kısıtlama getirildiği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ ürün alma yetkim kapalı ve müşteri hizmetlerine bağlanma ye...

+3

Dolap üzerinden yaptığım SP09285168830 numaralı siparişimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Ürünü aldıktan beş dakika sonra iptal etmek istedim ancak Dolap, kargo kodu hazırlandığı bahanesiyle iptali engelledi ve ürünü teslim almazsam iade edileceğini söyledi. Dedikleri gibi teslim almadım, ürün PTT ta...

Dolap uygulanası üzerinden satmış olduğum ürünüm alıcının adres güncellemesini yapmadığından ötürü iade geldi. İlk kez iade kargom geldiği için müşteri hizmetlerinde bir hanımefendi ile iletişime geçtim ve detaylıca sordum kargo süreçlerini güzelce bilgi aktarımını yaptı kargom iade olduğu için hiçb...

04 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Cartier Santos White/Beyaz Otomatik 35mm marka/model bir kol saati satın aldım (Sipariş No: sp09673148834). Ürünü 07 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım. Ödememi Garanti Bankası sanal kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim ve toplamda 8.098,70 TL (...

20/10/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp08872774837 numaralı ork müzik aleti siparişimi PTT Kargo’dan teslim aldım. Ürünü kargo görevlisinin yanında açarak kontrol ettim. Ürün, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor; küçük çocuk oyuncağı tarzında ve ilanda “defosu yok” denmesine rağmen...

26 Eylül tarihinde Dolap uygulamasından DeFacto markalı siyah hasır bir çanta sipariş ettim (Sipariş No: sp07818295337). Satıcı ürünü Trendyol Express ile göndermiş. Kargo teslimatı Bostancı Çatalçeşme adresime yapıldı. Annem kargoyu sabah teslim aldı; kargo görevlisi poşeti eline bırakıp hızla ayrı...